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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,835 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Entièrement satisfaite de mon séjour dans cette hotel.
Je recommande

Chère Mme DEVIGNY,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la localisation de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la propreté ont répondu pleinement à vos attentes. La qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe sont des points essentiels pour nous et votre satisfaction à cet égard nous touche particulièrement.

Votre recommandation et l’ensemble de vos commentaires positifs constituent une véritable source de motivation pour toute notre équipe, engagée chaque jour à garantir la satisfaction de nos hôtes.
By Vilar
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Assez bien l’hôtel est en plein centre-ville .

Cher Monsieur Vilar,

Votre retour détaillé nous est précieux et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de constater que la situation centrale de notre hôtel, la propreté impeccable ainsi que la gentillesse de notre équipe ont su répondre à vos attentes.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bien
Bon accueil
Proche du centre de ville
Chambre spacieuse

Cher(e) client(e),

Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti positif à propos de votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la proximité du centre-ville ainsi que l’espace offert par votre chambre.

Savoir que l’accueil et la gentillesse de notre équipe ont contribué à votre satisfaction nous touche particulièrement. Votre retour sur la propreté et la qualité/prix est également très important pour nous.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour très agréable, chambre spacieuse, calme ( ce qui est appréciable) hôtel bien situé dans Sète. Personnels disponibles et agréables.

Cher Monsieur SECOND Estelle,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la localisation de l’hôtel ainsi que la tranquillité et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable. La qualité de la literie, la climatisation et l’absence de nuisances sonores figurent parmi nos priorités, et il est très gratifiant de constater qu’ils ont répondu à vos attentes.

Votre retour concernant la propreté, l’amabilité et la disponibilité de notre équipe nous touche sincèrement et constitue une motivation supplémentaire pour l’ensemble du personnel à maintenir un service irréprochable. Votre appréciation sur le rapport qualité/prix nous encourage également à poursuivre nos efforts pour la satisfaction de chacun de nos hôtes.
By JC Dupré
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Un bon séjour: emplacement et climatisation ! Mais décoration à revoir dans la chambre 212 !!! Ce néon au-dessus du lit fait penser à une chambre d'hôpital et les murs gris sont très tristes... Régler également problèmes techniques (Une des 2 lumières vasque HS, poignée porte dressing...) au vu du prix. un peu élevé.

By G hargrave
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent hotel in the centre of Sete.
Friendly staff and comfortable room.

Cher Monsieur G hargrave,

Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel, la présence du parking, ainsi que le confort de la chambre et la climatisation ont su répondre à vos attentes et rendre votre passage à Sète agréable.

Votre mention particulière sur la propreté, la convivialité de l’équipe et le rapport qualité/prix nous touche, et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous garantir un accueil et un service irréprochables lors de chaque visite.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Accueil très agréable, hôtel calme et espace bar cosy en plein centre ville, permet de se ressourcer même en pleine canicule

Cher Monsieur LAYMOND sophie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que l’accueil chaleureux de notre équipe, le calme de l’hôtel et l’atmosphère conviviale du bar ont su rendre votre expérience agréable, même lors des journées les plus chaudes. Le fait que notre emplacement en plein centre-ville ait contribué à votre ressourcement nous réjouit particulièrement.

Votre appréciation concernant la localisation, le confort de la chambre, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix est précieuse et encourage l’ensemble du personnel à poursuivre ses efforts pour garantir la satisfaction de chacun de nos hôtes.
By Charlot
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Déçus de la qualité de la chambre par rapport aux photos que nous avions vu sur le site (et par rapport au prix et au nombre d'étoiles). Notre chambre était sûrement de moins bonne qualité étant donné que nous avions réservé avec une Smartbox ? Elle mériterait tout de même une remise à neuf sur certains points pour la remettre en bon état. Le petit-déjeuner, le personnel, le confort du lit et la fraîcheur de la chambre sont en revanche des bons points.

By Izard barnouis
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Pas génial.
Les deux avantages de cet établissement est le parking et la situation en centre ville.
Pour le reste nous sommes déçus.

By Janin
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon séjour. Pour le prix du petit déjeuner cela pourrait être amélioré

Cher Monsieur Janin,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation idéale de l'hôtel ainsi que l'accueil réservé par notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre retour positif sur la propreté, le confort de la chambre et le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Ce type de retour est précieux et sera étudié afin d’améliorer la qualité de nos prestations et satisfaire davantage nos hôtes.
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