Hôtel de Paris hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,671 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Dans tous les hôtels il manque pour mettre les essuies séchées

Chère Madame Meurant,

Merci pour votre retour et vos remarques.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que la propreté de l’hôtel. Lors de votre réservation, vous avez choisi une chambre Cosy, qui est la catégorie la plus économique. N’hésitez pas à réserver une chambre supérieure ou même une suite lors de votre prochain séjour pour plus de confort.

Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est toujours très garni avec une large sélection de produits. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre offre.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel de Paris.

La Direction
By Delaunay christian
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

un tres bon moment avec un hotel au coeur de sete nous reviendrons chez vous merci a l equipe

Cher Monsieur Delaunay,

Merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous.

Concernant l’accès au garage, toutes les informations sont bien précisées dans nos mails de confirmation. Les verres sont disponibles en chambre, et notre équipe reste toujours à votre disposition en cas de besoin.

Le petit-déjeuner est habituellement très apprécié pour sa variété et sa qualité, mais nous prenons note de vos remarques pour continuer à nous améliorer.

Enfin, Smartbox étant une société indépendante, nous ne maîtrisons pas leurs conditions, mais faisons toujours le maximum pour offrir une belle expérience à tous nos clients.

Au plaisir de vous revoir à l’Hôtel de Paris !
La Direction
By Eric Jouet
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

As mentioned before great location, excellent breakfast, comfortable rooms

By roubaud
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

très decu
je le demande encore comment on peut louer ce genre de chambre!!!

Cher client,

Nous sommes navrés pour les nuisances sonores rencontrées et prenons en compte votre remarque sur l’insonorisation. Heureux que la propreté et notre équipe vous aient satisfait. Nous restons à votre disposition pour un futur séjour plus agréable.

Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel de Paris Sète
By JP B
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Satisfaisante, à part la patronne qui nous a laissé sur notre faim. Comme nous lui demandions s'il était possible de laisser notre voiture au parking pendant quelques heures pendant que nous visitions la ville, elle nous a répondu "oui mais jusqu'à midi pour laisser la place aux nouveaux arrivants" Sachant que le parking était à moitié vide et que nous étions le 22 mars, cette remarque superfétatoire était mesquine. de toute évidence cette dame n'aime pas les critiques même les plus constructives. Nous sommes parti avant 11 H après avoir fait nos courses aux halles toutes proches et à voire, tant pis pour elle.

Merci pour votre retour. Notre priorité est d’assurer une bonne organisation pour tous nos clients. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement idéal pour visiter la ville.

Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois .


La Réception - Hôtel de Paris Sète
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Globalement satisfaisant, hormis les trois points noirs ci-dessus.
Personnel très agréable et bar très chaleureux.

Merci pour votre retour, Christophe. Nous sommes ravis que l'accueil et le bar vous aient plu. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer votre confort. À bientôt !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Séjour agréable, environnement et situation de l'hôtel parfait pour visiter la ville, personnel disponible et agréable

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très agréable et nous reviendrons. Le parking est un plus que nous avons apprécié.

Chère Madame Catherine Baumont Lemaistre,

Merci beaucoup pour votre commentaire généreux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre établissement, notamment grâce au parking pratique et notre emplacement idéal.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Chambre sans âme, calme ce qui est un plus..

Cher Monsieur Gérard AGOPIAN,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre localisation au centre-ville très pratique et que vous avez apprécié le calme de votre chambre.

Cependant, nous regrettons d'apprendre que la chambre n’a pas répondu pleinement à vos attentes, notamment en ce qui concerne la literie. La literie est pourtant de très bonne qualité.

Votre retour sur la propreté, l'amabilité du personnel, et le rapport qualité/prix est apprécié et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

bien situé, propre, parking OK, personnel aimable RAS

Bonjour UCAPA BEROULLE,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté, le parking et l'amabilité de notre équipe aient répondu à vos attentes.

À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe
Back to Top CERTIFICATE what's this?