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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,671 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bonne expérience une veille de Noël alors que beaucoup d'établissements sont fermés

MONSIEUR CORTIER,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Cordialement,
La Direction
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

expérience très satisfaisante, mis à part le bar fermé le lundi matin: manque de personnel ? Cela dit, ce ne sont pas les endroits qui manquent dans les alentours pour boire un thé :-)

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. En effet, le bar est fermé tous les dimanches et lundis.

Heureusement, comme vous le soulignez, il y a de nombreux endroits charmants autour de l’hôtel pour déguster un thé. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement,
By Marie Claire PICARLE
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tout était parfait, la literie, la déco très élégante, le calme, la vue. Le parking attenant très pratique. Enfin tous les ingrédients pour passer un excellent séjour.

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, la décoration, ainsi que le calme et la vue. Le confort de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre parking pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
By Duranton
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Satisfaite de notre séjour
Proche toutes commodités

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre hôtel et sa proximité avec les commodités aient contribué à rendre votre séjour agréable. À bientôt !

Cordialement,
By Barendson
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Central et cosy, parfait pour un week-end entre amoureux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre hôtel ait été le cadre parfait pour votre week-end romantique. À très bientôt !

Cordialement,
By jean
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sete pendant les fête est une ville idéale pour un we . l’hôtel de paris a une situation parfaite pour profiter de la ville

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de notre hôtel pour découvrir Sète, notamment pendant les fêtes. À bientôt pour un prochain séjour !

Cordialement,
By De
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bon rapport qualité prix, seul hic le prix du petit déjeuner 12€ .

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous prenons note de votre remarque concernant le prix du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfait du séjour
Inconvénient : réservation du massage en ligne mais paiement sur place et remboursement par l’hôtel.


Bonjour Monsieur Cauvin,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

Nous nous excusons pour l'inconvénient lié au paiement du massage et au remboursement. Votre remarque sera prise en compte pour améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Lors de mon récent séjour dans cet hôtel, j'ai eu une expérience mitigée. Le personnel était accueillant et sympathique, mais la température de ma chambre était fraîche, rendant ma nuit moins confortable, et le rapport qualité-prix semblait élevé par rapport à l'espace et l'agencement. Bien que la chambre fût propre, elle manquait d'éléments justifiant son tarif. Cependant, la gentillesse du personnel et le service attentif ont contribué à rendre mon séjour agréable, faisant de cet hôtel une option acceptable pour une nuit de transition.

Bonjour Madame Longa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe.

Nous sommes désolés que la température de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix décevant. Votre retour est précieux, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un peu déçu par la chambre et le petit déjeuner mais emplacement top

Bonjour Madame Aprin,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la chambre et le petit déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer ces services.

Nous sommes heureux que l'emplacement de l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
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