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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,836 reviews
:
By PELSY
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Expérience globalement positive. Je reviendrai

Cher Monsieur PELSY,

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été globalement positif et que notre emplacement central à Sète, proche des restaurants, vous a convenu.

Nous prenons bonne note de votre observation concernant le confort de la literie, et nous vous remercions de nous avoir en informé. Cela nous aide à cibler les aspects à améliorer pour mieux répondre à vos attentes.

Votre retour sur la propreté et l’accueil du personnel nous fait également très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nous revenons régulièrement à l’HDP pour son emplacement rêvé mais j’envisage d’essayer un autre hôtel pour les raisons évoquées plus haut.

Chère Madame Nathalie RIVAT,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de notre établissement reste un atout apprécié, et que le duplex a su répondre à vos besoins en termes de confort.

Nous prenons note de vos remarques concernant le service d’accueil et le manque de personnalisation par rapport au passé. Soyez assurée que nous travaillons continuellement à l’amélioration de l’expérience client afin de recréer cette atmosphère chaleureuse que vous avez connue.

Votre suggestion au sujet des prestations en chambre et du petit-déjeuner est précieuse. Nous considérons vos observations avec attention pour élever la qualité des services proposés et enrichir votre prochain séjour.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour qui réponde pleinement à vos attentes.
By Longo
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Établissement Accueillant, propre, confortable et bien situé.

Cher Monsieur Longo,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement accueillant, propre, confortable et idéalement situé.

Votre satisfaction quant à notre localisation, au confort de nos chambres, à la propreté, à l'amabilité de notre personnel et au rapport qualité/prix nous réjouit particulièrement.

Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour tout aussi satisfaisant.
By Mevial Amorim
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ensemble mitigé. Nous étions déjà venus et cette fois-ci j ai moins été à l aise. Dû peut-être à la chambre

Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que cette visite ait été moins confortable que les précédentes, notamment en raison de la chambre. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous partager vos préférences : nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel nous y reviendrons.

Cher client,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre gentillesse. C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre séjour à chaque visite. Toute l’équipe se tient prête à rendre vos prochains passages tout aussi agréables. À très bientôt dans votre maison loin de chez vous !

Cordialement,
L'équipe de L'Hôtel de Paris
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel très agréable ! Très bien situé !
Les chambres sont spacieuses et agréables !
Très bonne expérience dans votre hôtel

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, le confort de nos chambres, et que votre séjour ait été une belle expérience.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de L'Hôtel de Paris
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel très bien situé, agréable, le personnelle est très sympathique.

Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de l’hôtel, et la sympathie de notre équipe.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
By Elsa et Lázaro
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nous avons passé une soirée parfaite du début jusqu’à la fin.

Cher client,
Merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée parfaite parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L’équipe de l'Hôtel de Paris
By Auguin
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bien situé. Prendre le parking par contre

Cher Monsieur Auguin,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et que les aspects de propreté et d'amabilité du personnel aient répondu à vos attentes. Nous prenons cependant bonne note de votre suggestion concernant le parking. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement votre expérience.
By Vir
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience
Hôtel très bien situé en plein centre
Le bar de l hôtel est super agréable tout comme l accueil

Cher Monsieur Vir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central et notre bar ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables.

Votre satisfaction concernant l'accueil et l'amabilité de notre personnel est particulièrement encourageante. Nous nous efforçons de fournir un service irréprochable pour chacun de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
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