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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,324 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bien bon séjour à refaire accueil parfait

Bonjour Carole Coudiere,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable.

Nous ferons toujours de notre mieux pour continuer à offrir un service de qualité.

À très bientôt,
L'équipe de l'hôtel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bra hotell för sitt pris men förbättringar gällande rummet behövs. Hotellet måste tydligt meddela att man inte kan stanna bilen utanför hotellet.

Hej Swante Bobeck,

Tack för din feedback. Vi tar till oss dina synpunkter angående belysning och rumsinredning och kommer att göra vårt bästa för att förbättra dessa aspekter.

När det gäller parkeringen, så beror parkeringen utanför hotellet inte på oss. Vi erbjuder dock privat parkering på hotellet mot en extra kostnad på 18 €. Vi hoppas att detta alternativ var användbart under din vistelse.

Tack igen för dina kommentarer, och vi ser fram emot att få välkomna dig igen.

Vänliga hälsningar,
Hotellets team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bon accueil du personnel. Chambre petite mais fonctionnelle, très propre et bonne literie. Hôtel très bien situé et c'est vraiment très agréable de pouvoir disposer d'une place de parking. A noter juste le chauffage au plafond un peu bruyant, il vaut mieux profiter de la douce couverture à disposition.

Merci pour votre retour, Angelique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la localisation de l'hôtel. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le chauffage, et nous veillerons à améliorer cet aspect pour le confort de nos futurs hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous sommes enchantés par cette expérience ! A renouveler lors d'une prochaine fin de semaine !

Chère Madame Véronique Ghersy,

Merci de partager votre enchantement suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement central a pleinement répondu à vos attentes et que vous gardez une adresse à retenir pour vos futures escapades.

Votre avis sur la chambre spacieuse et lumineuse, ainsi que la propreté irréprochable, nous réjouit. Nous sommes également touchés par vos compliments sur l'attention de notre personnel envers la clientèle.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau
By Genet
Family
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hôtel bien placé et confortable
Parking non négligeable
Merci pour le surclassement car le bruit du compteur électrique créait des nuisances sonores

Cher Monsieur Genet,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel et le confort de nos chambres. C’est un plaisir de savoir que notre parking a été un atout et que le surclassement a amélioré votre séjour. Votre satisfaction concernant la propreté, l'accueil du personnel et le rapport qualité-prix nous encourage à poursuivre nos efforts.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très agréable. Forfait "chambre + petit déjeuner + parking" confortable.
Bonne situation. Hôtel calme et proche à pied pour découvrir la ville et ses environs.

Merci beaucoup pour votre retour, Dominique !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sen de l'hôtel de Paris . Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !

La réception.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Voir commentaires inclus plus haut dans les avis

Cher Monsieur Jean-Pierre Pétry,

Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et la propreté ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre note pour la chambre et apprécions vos compliments sur notre personnel.
Le petit déjeuner se déroule dans notre bar qui est très convivial.. et effectivement nous mettons les informations en fond car cela intéresse certains de nos clients.
Votre retour sur le rapport qualité/prix est également très apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
By Hudon
Family
<20 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Agréable ! Mais le menage des chambres est à ameliorer..
Merci pour votre accueil. Cordialement

Cher Monsieur Hudon,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil et l'emplacement vous ont plu.

Cependant, nous sommes désolés que la propreté des chambres n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer ce point afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre un séjour entièrement agréable.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

hotel très bien placer ,personnel très agréable

Cher Monsieur Christian Labrot,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central et le service de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons bonne note de votre observation concernant le réfrigérateur et le coffre-fort dans votre chambre. Vos remarques sont précieuses pour nous, et elles nous aident à améliorer continuellement nos services.

Votre retour sur la politique concernant les petits chiens est également pris en compte. Nous apprécions votre franchise et nous évaluerons cette question pour offrir une meilleure expérience à nos clients accompagnés de leurs animaux de compagnie.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Agréable hôtel très bien situé, parking privé offert, nous n'avons pas repris le véhicule durant notre séjour, très calme également

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement l’Hôtel de Paris 3* Sète.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement
Sincèrement,
La Direction, Hôtel de Paris
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