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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,836 reviews
:
By GAILLARD
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Séjour agréable (petit bémol pour le petit déjeuner)

Cher client/cliente
Nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que notre paisible patio.
Notre buffet continental est très varié, à volonté, vous aurez possibilité de déguster nos fraîches viennoiseries, boissons chaudes, jus, charcuterie et fromage, yaourt, pain frais et confitures.
Nous sommes à l'écoute de propositions d'améliorations concernant ce-dernier.
Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement pour un autre séjour au sein de l’hôtel de Paris 3* Sète
Sincèrement,
La Direction
By Millat Carus Claudette
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hôtel très confortable au centre ce qui permet de ne pas prendre systématiquement la voiture , une seule chose devrait être améliorée c'est de pouvoir rentrer rapidement dans le garage le stationnement sur le trottoir n'est pas du goût des piétons

Merci beaucoup pour votre retour, Claudette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel et son emplacement central. Nous prenons note de votre remarque concernant l’accès au garage et allons réfléchir à une solution pour faciliter l’entrée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

**Hôtel de Paris Sète, La Réception**
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Séjour très agréable du fait de l’emplacement mais qualité du petit déjeuner vraiment médiocre , rarement rencontré lors de nos divers séjours , même pour un hôtel 3* , améliorez la qualité quite a augmenter légèrement le tarif

Merci pour votre retour, Monique Brousse-Gaillard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la chambre et la qualité de notre service. Vos remarques sur le petit-déjeuner sont bien prises en compte. Nous allons travailler à améliorer la qualité des produits proposés, tout en restant attentifs à l'équilibre tarifaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus satisfaisant.

**Hôtel de Paris Sète, La Réception**
By Girodengo
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel
Nous avons juste été déçu car le vendredi soir quand nous sommes rentrés vers 22h on voulait prendre un cocktail au bar pour terminer la soirée mais celui-ci était déjà fermé, on a trouvé ça dommage

Merci beaucoup pour votre retour, Girodengo ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous prenons en compte votre remarque et espérons que vous avez tout de même passé une agréable soirée. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
By Uli
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Für unsere Zwecke (Übernachtung: Warten über Nacht auf die Fähre in Sete) war es nicht ruhig genug.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Geräuschkulisse und die Zimmerausstattung. Wir verstehen, dass für eine Übernachtung vor der Fähre Ruhe besonders wichtig ist. Ihre Hinweise zur Einrichtung und zum Zugang zum Parkhaus nehmen wir ernst und werden sie nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Un hôtel idéalement situé pour visiter Sète et l'accueil est très agréable. Les chambres donnant sur le patio sont très calmes.

Merci beaucoup pour votre retour, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel idéalement situé pour visiter Sète et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le calme des chambres donnant sur le patio. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
By Perez
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tout était vraiment très bien cependant le petit déjeuner est vraiment le point noir a améliorer

Merci beaucoup pour votre retour, Perez ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que tout se soit bien déroulé. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous nous engageons à l'améliorer pour offrir une meilleure expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
By A mustapha
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Pas très satisfait. Je chercherai ailleurs

Merci pour votre retour, Mustapha. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, en particulier la taille de la chambre et le stationnement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’amabilité de notre personnel. Sachez que nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et que nous travaillons activement pour améliorer nos services.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une chambre plus adaptée à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation, afin que nous puissions veiller à ce que votre séjour soit pleinement satisfaisant. Au plaisir de vous revoir !
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

L’Hotel est très bien, l’accueil et la propreté aussi, le petit déjeuner est un moment important, du bon pain, du bon beurre et de la bonne confiture est un minimum dans un hôtel de votre catégorie et laisse surtout un mauvais souvenir, c’est très dommageable
Comme vous avez insisté pour avoir un retour, je vous le donne

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, ainsi que l’accueil et la propreté. Nous tenons à vous rassurer que nous prenons vos remarques concernant le petit-déjeuner très au sérieux et que nous veillons à offrir des produits de qualité. Nous allons améliorer ces aspects pour que chaque moment de votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tres bon sejour hotel agreable bien place et calme

CHER MONSIEUR,

Toute l'équipe de l’hôtel et moi-même vous remercions pour cette excellente note ainsi que de votre chaleureux commentaire. Sachez que L'expérience et le bien-être client sont les maitres mots de nos valeurs.
En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Cordialement,
La direction
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