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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,836 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Toujours satisfaits quand on vient. Depuis quelques années déjà.

Monsieur NERRINCK,

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Cordialement,
La Direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Pour une halte, ça va mais des rénovations à prévoir dans le hall et l’entrée

Madame RADENAC,

L’équipe et moi-même prenons en compte votre commentaire au sujet de notre décoration. Sachez que l’hôtel ainsi que les chambres sont décorées de façon moderne.

En espérant que votre séjour se soit bien déroulé.
Cordialement,
La direction
By Catherine
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tres bien sejour tres agreable.je recommande

Toute l'équipe de l’hôtel et moi-même vous remercions pour cette excellente note ainsi que de votre chaleureux commentaire. Sachez que L'expérience et le bien-être client sont les maitres mots de nos valeurs.
En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Cordialement,
La direction
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent séjour. Personnels de réception extra dynamiques, nous a permis de passer 2 belles journées.
Très beau cadre. Musique un peu forte dans le patio, mais ce n est que mon avis.
Je conseille. Vivement votre hôtel

Monsieur ROQUES,

Toute l'équipe de l’hôtel de Paris et moi-même tenions à vous remercier pour ce commentaire qui fait suite à votre séjour au sein de notre établissement.

L'expérience et le bien-être client sont les maitres mots de nos valeurs. Vous combinez à cela la localisation et le cadre dans lequel nous nous situons, et vous avez la recette pour être l'hôtel n1.
Nous avons eu un immense plaisir à vous faire découvrir et apprécier notre belle maison sétoise.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain voyage.

Cordialement,
La reception
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bel hôtel !..je recommande vivement

Monsieur TINTURIER,

Un immense merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.
C'était un réel plaisir pour l'équipe et moi-même de vous avoir accueilli pour votre escapade sétoise.
Cordialement,
La Direction
By Brender
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très déçu à part le parking
Nous ne reviendrons pas et ne conseillerons pas à nos amis.

Cher Monsieur Brender,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour s’est mal déroulé dans tous ses aspects.
Sachez que nous proposons des chambres coté patio qui vous permette d’être dans le calme total, cela doit être précisé lors de votre réservation en commentaire ou par voie oral, car sans précision nous vous plaçons aléatoirement. En revanche s'il y a une possibilité nous ferons le nécessaire pour vous placer celons votre convenance.
Nous nous trouvons en plein cœur de ville et ne pouvons lutter contre les remontées d'odeur du à la proximité avec le canal.
En ce qui concerne notre petit déjeuner je reste surpris de votre commentaire sur le choix.
nous proposons un petit déjeuner continentale sucré et salé ( œuf, plusieurs pains, charcuterie, fromage, viennoiserie...)
Sachez que toute l’équipe de l’hôtel fait son maximum pour permettre à nos clients de passer un agréable moment au sein de notre établissement.

Cordialement.
La direction.


No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Superbe séjour dans cet hôtel. Personnel très agréable et sympathique.

Cher client,

Un immense merci pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement.
C'était un réel plaisir pour l'équipe et moi-même de vous avoir accueilli pour votre escapade sétoise.

Cordialement,
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel central, à proximité du port et du vieux centre à pied. Accueil parfait, cordiale et très professionnel.

Chère Madame ISNARD

Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis auprès de nos internautes.
C'est avec un plaisir non dissimulé que j'ai lu votre avis positif.
Ils traduisent notre volonté et nos efforts au quotidien pour vous faire vivre de merveilleux moments.
Au plaisir de vous revoir prochainement,

Cordialement,
La Direction
By Winisky
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Expérience très positive mais pour un 3 étoiles nous aurions apprécié y trouver une petite bouilloire avec quelques sachets de cafés et thés pour une petite pause détente en chambre.

Bonjour Monsieur WINISKY,

Merci pour votre retour nous sommes heureux que vous aillez apprécier votre séjour au sein de notre établissement.
N'hésitez pas la prochaine à nous demander une bouilloire elles sont à disposition à la réception,

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien et assez cosi, nous avions une chambre duplex

Chere madame PICARD,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil réservé par nos équipes.
Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement pour un autre séjour au sein de l’Hôtel de Paris 3* Sète
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