Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,046 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

overall very good and very helpful

Dear Madam,

It was a real pleasure to have you in our hotel.

We hope to welcome you very soon !

Héloïse - Front Desk Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

excellent séjour à Bordeaux malgré le mauvais temps

Chère Monsieur Foulonneau,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour.

L'ensemble de notre équipe est ravie d'avoir pu contribuer à faire de votre séjour, un séjour exceptionnel.

Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
By Minet
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Je regrette que les détails concernant la chambre ne soient pas mentionnés sur le site lors de la réservation ou lorsque que j’ai eu quelqu’un de l’hôtel au téléphone.
J’aurais de toute évidence choisi un autre établissement

Cher Monsieur Minet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes heureux de constater que la localisation centrale de notre établissement ainsi que la propreté ont répondu à vos attentes.

Nous regrettons sincèrement votre déception concernant la chambre ainsi que le manque de clarté perçu lors de la réservation et de nos échanges téléphoniques. Votre ressenti quant à l’emplacement, à la luminosité et au rapport qualité/prix de la chambre est parfaitement compris et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la transparence de nos informations et l’adéquation de nos propositions à vos attentes.

Votre retour est précieux, car il nous aide à continuer de progresser pour garantir une expérience qui réponde pleinement aux besoins de chacun de nos hôtes.

Bien cordialement,
Héloïse - La Réception
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Excellent place with great staff

Dear Guest,
Cher Hôte,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et l’ensemble de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos services et l’emplacement de l’hôtel est particulièrement précieuse pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux.

Ananda La réception
Hôtel de Sèze
By ALSTERS
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Expérience merveilleuse dans un hôtel au charme incroyable

Chère Madame Alsters,

Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que le charme de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour si agréable.

Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable.

Cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

excellente expérience. Très bien placé et très bon accueil.

Cher Monsieur Bouissinet,

Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience, que notre emplacement vous a convenu et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
Alya - La Réception
By YAMA
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

The location of your hotel is good to walk in the cist. And your staff are very kind to me and my wife, since she explain and answer to my question regarding city walk and vising to Sante Milion and so on.

Dear Sir,

Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Hôtel de Sèze.

We are pleased to hear that you enjoyed our location and the helpfulness of our staff during your visit.

We look forward to welcoming you again for a stay that fully reflects the high standard of service and comfort we aim to provide to all our guests.

Kind regards,
Héloïse – Front Desk
Hôtel de Sèze
By LESLEY DUNKLEY
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/11/2025)
Date of experience: 10/2025

fantastic hotel in great location

Dear Madam,

Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Hôtel de Sèze.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated both our hotel and its central location.

We look forward to welcoming you again.

Kind regards,
Héloïse – Front Desk
Hôtel de Sèze
By Feeder
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous avons passé un très bon moment, la chambre était très agréable et la localisation parfaite. L’ensemble de l’hôtel est très beau.
Petit bémol sur la qualité des informations à la réception.
Aussi, des tisanes de meilleure qualité que des sachets lipton serait appréciable pour un hôtel de cette gamme …

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, la localisation et la beauté générale de l’hôtel.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant certains services, afin de continuer à améliorer l’expérience de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Héloïse – La Réception
Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

All the staff were very helpful. Ananda gave us a restaurant recommendation and made reservation for us at L' Escalette. The food, service and ambience at L' Escalette were excellent. We took advantage of an all day tour to Saint Emilion - we had a fantastic tour guide and the tour picked us up just around the corner from the hotel next to the Tourist Office.

Dear Sir Saxon,

Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Hôtel de Sèze.

We are delighted to hear that you appreciated the helpfulness of our staff and that your time in Bordeaux, including your dining and tour experiences, was enjoyable.

We hope to have the pleasure of welcoming you again for another stay that is fully in line with the high standard of service we aim to offer each of our guests.

Kind regards,
Héloïse – Front Desk
Hôtel de Sèze
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