Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,118 reviews across 12 portals
:
By Brochier
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

L'hotel est idéalement situé, le spa très agréable et nous avons beaucoup apprécié le soin. Quant au brunch il est excellent!

By Borja
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Mala. El hotel tiene buena situación pero su personal no está a la altura. Su Ingles no es bueno y su atención (no todos) es media.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bonne expérience

By THIERRY M
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bel accueil, jolie chambre, checkout facilité

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bon hôtel à tous points de vue. Seul bémol : le personnel à l'accueil ; des erreurs lors du check-in et lors du check-out !

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

It was great. I wish I had the time to try out the spa. Very limited menu after hours. I did have to ask for paper products because they were low or empty when I arrived. Otherwise good.

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Excellente expérience avec mon compagnon dans ce magnifique hôtel de caractère

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

I was a bit disapointed to be honest. On the front desk they told me there was no option to go to the spa as it was already fully booked, finally some other day it was available.

By Key Brian
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

C'était notre deuxième visite à l'hôtel. Nous avons essayé de réserver à 16h05 mais on nous a dit que notre chambre n'était pas prête. Le réceptionniste n'a pas reconnu notre présence jusqu'à ce que je lui dise à haute voix "bonne journée", mais sans contact visuel ni excuses pour son manque de courtoisie, c'était inacceptable. Il avait clairement des problèmes avec d'autres clients aussi et si le manager n'avait pas pris le contrôle, je pense que les choses seraient devenues désagréables.
Notre chambre a été surclassée, c'est une compensation.
Il y a un besoin de développement du personnel si l'hôtel ne veut pas perdre la clientèle et nous avons remarqué que le directeur était présent au bureau des départs le lendemain matin, encore une fois avec un personnel très jeune.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Exactement ce que nous attendions. Merci

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