Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,262 reviews across 13 portals
:
By Feeder
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous avons passé un très bon moment, la chambre était très agréable et la localisation parfaite. L’ensemble de l’hôtel est très beau.
Petit bémol sur la qualité des informations à la réception.
Aussi, des tisanes de meilleure qualité que des sachets lipton serait appréciable pour un hôtel de cette gamme …

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, la localisation et la beauté générale de l’hôtel.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant certains services, afin de continuer à améliorer l’expérience de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Héloïse – La Réception
Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

All the staff were very helpful. Ananda gave us a restaurant recommendation and made reservation for us at L' Escalette. The food, service and ambience at L' Escalette were excellent. We took advantage of an all day tour to Saint Emilion - we had a fantastic tour guide and the tour picked us up just around the corner from the hotel next to the Tourist Office.

Dear Sir Saxon,

Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Hôtel de Sèze.

We are delighted to hear that you appreciated the helpfulness of our staff and that your time in Bordeaux, including your dining and tour experiences, was enjoyable.

We hope to have the pleasure of welcoming you again for another stay that is fully in line with the high standard of service we aim to offer each of our guests.

Kind regards,
Héloïse – Front Desk
Hôtel de Sèze
By Nunes
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

J’étais là à l’occasion du semi marathon et je n’ai pas eu l’occasion de profiter pleinement de tout ce qu’offrait l’hôtel… mais j’espère bien y revenir

Chère Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre passage à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour, vous a donné envie de revenir pour profiter pleinement de nos installations et de nos services.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, afin de vous offrir une expérience complète.

Cordialement,
Héloïse – La Réception
Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bel hotel idéalement placé, facile d'accès, proche de tous les centres d'intérêt. Très bon accueil. Chambres petites mais bien équipées et très propres. Belle décoration. Petit déjeuner varié. Dommage que les boissons chaudes soient à demander au bar et non disponibles sur les tables ou avec une machine. Petit souci avec les consommations du frigo de la chambre jamais faites mais débitées dans un premier temps sur notre carte bancaire, recréditées après réclamation.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous revenons ce week-end 15/16 novembre !!!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Parfait, merci au personnel pour l'accueil

Cher Arago,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel de Sèze se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bordeaux.

Cordialement,
Héloïse – La Réception
Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

La situation parfaite, nous avons réservé une chambre de luxe, mais on ne pouvait pas l’appeler lux

Chère Isabel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel de Sèze.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre établissement, idéal pour découvrir Bordeaux à pied.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre, l’éclairage et le confort du lit. Soyez assuré que vos observations ont été transmises à notre service technique et à notre direction afin d’améliorer la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Bordeaux, pour une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Héloïse – La Réception
Hôtel de Sèze
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Excellent. Would definitely recommend and stay again.

Dear Elizabeth,

Thank you very much for taking the time to share your experience at Hôtel de Sèze.
We are delighted to hear that you had an excellent stay with us and that you would recommend our hotel, particularly appreciating our wine list.

We have also taken note of your comments regarding the coffee, the lack of oat milk, and the wait at the front desk. Your feedback is truly valuable and will help us continue improving our services to make your future visits even more enjoyable.

We look forward to welcoming you back soon on your next trip to Bordeaux.

Kind regards,
Héloïse – Front Desk
Hôtel de Sèze
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Although the room was very small, the location is superb! On arrival we couldn't unload our suitcases at the hotel since there is no special zone to park the car for this and it was very busy (sunday afternoon).

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback and for your excellent rating.
We are delighted to read that you enjoyed our superb location, which indeed allows easy access to the main attractions.
We regret to hear that the size of your room and the lack of a dedicated drop-off area made your arrival less convenient. Your comments are very valuable to us, and we are reviewing possible improvements to make arrivals smoother for our guests, especially on busy days.
We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for an even more comfortable stay for you and your dogs.
Ananda - Front Desk Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very nice hotel. Excellent service. Room was clean, space was good, everything operational. But the beds were too firm and the pillows were terrible! Pillows were lumpy and hard. Pillows should be soft and fluffy.

Dear Mrs. Foley,

We thank you so much for sharing your feedback!

We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, service, and room quality. We truly appreciate your comments about the beds and pillows, we are sorry they weren’t to your comfort. Your input is valuable, and we will review our bedding options to ensure a better experience for our future guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

Best regards,

Clémence - Front desk
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