Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,080 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Très bon acceuil et prestations

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l'Hôtel de Sèze. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les soucis que vous avez pu rencontrer, n'hésitez pas à nous faire part de vos ennuis pendant votre séjour la prochaine fois.

Veuillez noter que notre établissement prend très à cœur la satisfaction client, ainsi donc nous tenons compte de vos remarques afin de nous améliorer et sommes ravis de savoir que de nombreux points vous ont plu.

Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,
Christian
Service relation clients
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Satisfaisante. Personnel très agréable à l’accueil spécialement Amelie.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Belle expérience !
Bien placé au cœur de Bordeaux.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

L'équipe de Réception espère vous accueillir à nouveau dans un futur proche, et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Bien cordialement,
Christian
Service Relation Clients
By Anthony Guasco
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Très bien, mon séjour à été très court mais l’hôtel m’a laissé une très bonne impression.

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,
Christian
Service Relation Clients
By Mandy Morton
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Loved it and most certainly will be back when we are out of covid restrictions, however for a break in an uncertain world, it was perfect

Dear Customer,

Thank you so much for your kind review. We are thrilled to read that you enjoyed your stay in our property !

It was a real pleasure to welcome you in our establishment despite the global pandemic.

We hope to see you soon for an other memorable stay.

Kind regards,
Christian
Guest Relations Service
By PELISSIER
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 12/2020

J’aime beaucoup cet hôtel !
Notre dernière expérience c’est déroulée pendant le Covid .....

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Très bien si ce n'est l'impossibilité de l'accès direct à l'espace bien être

Cher Mr. Bertoncini,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce joli commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,
Christian
Service Relation Clients
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (06/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Très bien je reviendrai

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Bien situé dans Bordeaux

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Bon établissement, qualité du petit déjeuner excecrable que cela soit en salle ou en room service

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l'Hôtel de Sèze. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les soucis que vous avez pu rencontrer, n'hésitez pas à nous faire part de vos ennuis pendant votre séjour la prochaine fois.

Effectivement, depuis le début du confinement nous avons dû adapter notre offre des petits-déjeuners et des repas en chambre.

Nous sommes navrés de savoir que ce dernier ne vous a plu.

Veuillez noter que notre établissement prend très à cœur la satisfaction client, ainsi donc nous tenons compte de vos remarques afin de nous améliorer et sommes ravis de savoir que de nombreux points vous ont plu.

Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau afin de vous proposer un séjour inoubliable, veuillez accepter nos sincères salutations.

Cordialement,
Christian
Service relation clients
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