Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,213 reviews across 10 portals
:
By Charbonnier
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Très bon établissement !!!

Cher Monsieur Charbonnier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Amélie
Service Relation Clients
By Coutineau
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Très bel hôtel, excellent accueil, personnel très disponible et souriants.
Les soins au spa sont géniaux, les filles font preuve d’une bienveillance et d’une extrême douceur envers les clients c’est très appréciable.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Malgré avoir payé la moitié de ma prestation, déçu du séjour !
Nous avions pris deux chambres communicantes pour une raison. Il était très difficile de circuler dans cette chambre avec les deux lits enfants ....
cela me fera réfléchir à mon choix d’hôtel pour mes futurs séjours bordelais

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Bonne et conforme aux attentes

By Letellier
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

C étais très bien rien à dire

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Très bel hôtel avec des prestations à la hauteur de son prix. Petit déjeuner avec des produits frais

By huan
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

bravo, expérience magnifique

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Staff are excellent and extremely helpful.
Hotel rooms need updating ( poor use of space)
services need updating ( perhaps they were more limited from low numbers with COVID)

By Christella
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Bon emplacement. Personnel agréable et à l’écoute. Chambre un peu petite mais bien équipée et très propre. Il faut penser à réserver l’espace bien-être et les repas, notamment le brunch du dimanche pour être sûr de pouvoir en profiter.

By Renaud
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Nous avons passé un excellent séjour au sein de votre établissement. Le personnel a été parfait, accueillant, prévenant, souriant, vraiment très agréable.
La suite correspondait tout à fait à nos attentes, confort, élégance, propreté, insonorisation, la vue également.
Nous avons eu une déception concernant le spa, l'accès nous a été refusé avec notre enfant. L'une des raisons principales de notre choix pour votre établissement était cet accès, cependant, il ne nous a pas du tout été précisé que les enfants ne sont pas acceptés lors de mon appel pour la réservation, au contraire, il m'a été dit de penser à bien réserver nos places à l'avance. L'accès au spa était pourtant compris en libre accès dans notre réservation de la suite de sèze.
Concernant le reste, tout était parfait.

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