Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,121 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Hotel bien placé dans le centre de bordeaux,hotel agreable et propre .chambre petite vu le niveau de prix demandé

Cher Madame Cassin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous pouvons vous recommander nos catégories Supérieure et Deluxe ou l'une de nos trois Suites lors de votre prochain séjour Bordelais, ces chambres étant plus spacieuses.

L'équipe de réception sera à nouveau ravie de vous accueillir prochainement.

Bien cordialement,
Flavie
Service Relation Clients
By Ana Sagastume
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Very bad, room was very VERY small, definitely not worth the price we payed! and the hotel very hard to find. Definitely will not recommend it!

Dear Ana,

We thank you for staying at the Hotel de Sèze and for your review.

We apologize that our hotel did not meet your expectations and assure you that we do our outmost to create a nice guest experience.

That being said, kindly be advised that the size of our Classic Rooms respect the rules of a 4 star hotels and we do propose 2 bigger categories as well as 3 Suites.

We duly note your remarks and will share them to improve our service.

We would be deligthed if you could give us another chance in the future and invite you to contact us directly on our e-mail : contact@hotel-de-seze.com

Best regards,

Flavie
Guest relation services
By Moi
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 12/2019

C'était correcte voilà.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement.

L'équipe de réception sera à nouveau ravie de vous accueillir prochainement.

Bien cordialement,
Dunia
Service Relation Clients
By Meslier
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Excellent accueil, chambre très confortable, mais pas de douche séparée et obligation d’utiliser la baignoire peu accessible pour des personnes âgées.

By ruinier
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

très satisfaisante, malgré la pluie....

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Séjour court mais très agréable

By Simon D.
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sejour professionnel d'une nuit très agréable avec un hotel idealement placé et du staff souriant. Je recommande pour des séjours de courte durée.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

L'hôtel de Sèze est une valeur sûre en centre ville. Déco hyper classique, très chic et un personnel de qualité. Attention toutefois aux boissons chaudes du petit déjeuner. Thermos à bannir. Privilégier l'expresso et le lait chauffé à la minuter en fonction des demandes.

By BOUHABIB
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/11/2019)
Date of experience: 11/2019

C'est un joli cadre, et un hotel propre et mérite ses 4 étoiles.

By Elena
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/11/2019)
Date of experience: 11/2019

No volveremos al hotel, nos han tratado muy mal el personal de recepcion

Dear Guest,

We thank you for choosing the hotel de Sèze for your Bordelese stay.

We regret that throughout your time among us, your expecations were not fulfilled as we have a majority of satisfied guests.

Be sure that we duly take into account your insightful remarks in order to improve our service quality.

That being said, we hope that you will be staying with us again.

Kind regards,

Votre nom
Guest relation services
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