Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,128 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/09/2017)
Date of experience: 09/2017

PARFAIT.......J'ai rarement eu un aussi bon petit dejeuner

Cher Monsieur Garnier,

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre travail et au savoir-faire de toutes nos équipes. Vos remarques et vos compliments sont à la hauteur du plaisir que nous avons à vous satisfaire et nous vous en sommes reconnaissants.
Nous nous ferons un réel plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel de Sèze.

Cordialement,
Ana de Sousa-Chef de Réception
By Kuhn
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Tarif élevé, manque dans la chambre les habituels bouilloires/machine Expresso, offre chaînes télé pauvre. Et pour l'entretien, deux lavabos bouchés et porte douche qui ne ferme pas.
Et pour finir, système de carte pour porte aléatoire !

Cher Monsieur Kuhn,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.

Votre retour nous est précieux. En effet il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de nos services.

Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant les problèmes techniques rencontrés lors de votre séjour. Nous avons alerté le service technique afin d’y apporter une solution.

Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à demander à la Réception la mise à disposition d’un plateau de courtoisie. Notre équipe est à votre écoute 24h/24h, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Ana de Sousa-Chef de Réception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

joli hotel, prestation petit dejeuner vraiment moyenne et insonorisation de la chambre mauvaise

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (22/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Very very good in a great location.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Restaurant excellent et milloir de eau

By Johanne
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Excellent mais un peu dispendieux quand meme.

By Rosalie
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

I would recommend the hotel if you contact them in advance and get a verbal description of room and the size for the money if that is important to you.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Very impressed - our first stay in this hotel. Would definitely stay here again and will definitely be recommending it to friends. The location was very central and easy to get around the city - we walked everywhere! Quiet at night.

Dear Guest,

Thank you so much for your kind review. We are thrilled to read that you enjoyed your stay in our property.

We are looking forward to welcoming you again in Bordeaux.

Kind regards,

Ana de Sousa
Front Desk Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Excellent emplacement. Dommage que les chambres normales soient trop petites. Mais elles restent confortables

By LARRIPA
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Très bon accueil, bien placé et chambre bien équipée

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