Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,252 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy satisfactoria tanto por el trato del servicio de recepcion como por la ubicacion

Estimado Senor Chaves,

¡Muchísimas gracias por su amable comentario!

Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que disfrutó tanto del trato recibido en recepción como de nuestra ubicación. Valoramos mucho su opinión.

Será un placer darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Atentamente,

Thomas
By marius
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

zeer goed hotel op hele goede locatie met goede prijs/kwaliteit

Dear Marius,

Thank you so much for your kind words!

We’re very pleased to hear that you enjoyed your stay and appreciated both our location and the value we offer. Your satisfaction is very important to us.

We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!

Best regards,

Thomas - Front desk Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Parfait et sympathique

Cher Monsieur Grandpierre,

Un grand merci pour votre commentaire et votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir pendant ces quelques semaines.

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentillesse tout au long de votre séjour. Toute l’équipe garde un excellent souvenir de votre passage parmi nous.

Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,

Thomas et toute l'équipe de la réception
By PIONNIER
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

un séjour réussi dans un hôtel calme bien qu'en plein centre de la ville

Cher Monsieur Pionnier,

Merci beaucoup pour votre retour si agréable à lire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour réussi dans notre établissement et que vous avez apprécié le calme de votre chambre malgré notre emplacement en plein cœur de la ville.

C’est un vrai plaisir de savoir que l’emplacement central, la proximité des transports et des sites culturels, ainsi que le confort de votre chambre au 5ᵉ étage ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tout à fait à la hauteur des attentes.

Cher Rémi,

Un grand merci pour votre commentaire très encourageant. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’Hôtel de Sèze a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de confort que de localisation et de propreté.

Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,

Alya - La réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Totalement satisfait

Cher Harold,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été totalement satisfait de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,

Thomas - La réception
By Nicolas Morin
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2025)
Date of experience: 05/2025

Tres satisfait de la chambre et petite terrasse

Cher Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre et la petite terrasse ont répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,

Thomas - La réception
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

J'ai été très satisfaite.

Chère Julie,

Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité de notre emplacement privilégié, à deux pas du festival Dansons sur les Quais, tout en bénéficiant du calme du quai des Tourny.

Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant le service en salle. Nous sommes sincèrement désolés pour ce petit temps d’attente au moment de la commande. Votre observation a bien été transmise à notre équipe de restauration, afin d’améliorer encore notre qualité d’accueil.

Nous sommes toutefois très heureux que l’amabilité de nos serveuses ait su compenser ce petit désagrément et que vous ayez finalement passé un agréable moment.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain événement ou séjour à Bordeaux,

Bien cordialement,

Alya - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bien dans l’ensemble le bruit la nuit un peu dérangeante

Chère Marie-Pierre,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre localisation en plein centre-ville de Bordeaux, idéale pour découvrir la ville à pied.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le bruit nocturne ait pu perturber votre tranquillité. Notre situation centrale peut parfois entraîner quelques nuisances sonores, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous faire part de votre préférence pour une chambre plus au calme, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel de Sèze.

Bien cordialement,

Alya - La Réception
By Emprint Sébastien
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bonne expérience.

Cher Monsieur Empint,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue à l'Hôtel de Sèze.

Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour, que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que le charme de votre chambre supérieure.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec la douche, et nous faisons remonter votre remarque auprès de notre équipe technique.
Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre spa et que celui-ci ait pleinement répondu à vos attentes.
Enfin, nous vous remercions pour vos observations concernant le petit déjeuner, qui nous sont précieuses afin de continuer à améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Bien cordialement,
Marjorie – La Réception
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