Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,081 reviews across 12 portals
:
By MARGARIDA ROSARIO
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Good in general despite the serious incident referred above

By Marquet
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Dommage pas de télévision

By Nazli Yargici
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

I had stayed in your hotel before had an good experiance. This time the room was small no view hard to tell if its raining or sunny. The tv channels was not working. The apple machine made so much sound I had to turn it off at night. The entrance dim light should be canceled. In 2 minutes it turns off kind of disturbing.There is no lock on the door ! Which is very important ..

By ARTRU
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

La prestation est dans l'ensemble correcte

Cher Monsieur De Artru,

Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Votre remarque concernant le café a bien été transmise au service du petit-déjeuner.
J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt dans notre établissement.

Bien cordialement,
Emilie DARCHEVILLE
Service Relation Clientèle
By François BRUNET
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Hôtel bien situé. TV fonctionnant très mal et ne permettant pas de suivre un programme (coupure toute les 2 minutes). Accueil d'usage sans grande attention auprès de la clientèle. Hormis la localisation, déçu des prestations et de l'accueil. D'autres hôtels bordelais de catégorie légèrement inférieure (3 étoiles) font nettement mieux en terme d'attention auprès de leur clientèle.

By flipo
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

hotel de qualité très bien situé chambre très propre mais avec des fautes assez nombreuse pour le prix ex: pas de télé et aucune réduction de prix
boisson du bar pas au niveau: café pas bon et thé moyen

By Daelman Ignace
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

hotel à recommander.

Cher client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment après votre changement de chambre.

Votre remarque concernant la chambre a été transmise à notre directeur d'établissement M. Janvier.

J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt dans notre établissement.

Bien cordialement,
Emilie DARCHEVILLE
Service Relation Clientèle
By halbach
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

your hotel is ideally located, very close to our office, last time i was in room 503 and liked it a lot.

Dear Mr De Halbach,

Thank you for sharing your experience regarding your stay at the Hotel de Seze.

It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team.


Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again soon.

Sincerely,
Emilie DARCHEVILLE
Guest Relation Department
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ma nuit s'est très bien passé. Chambre de qualité.
Manque de service au petit-déjeuner. Je crois qu'il manquait du personnel.

Cher client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Votre remarque concernant le service de petit-déjeuner a bien été prise en compte par notre responsable de salle.

J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt dans notre établissement.

Bien cordialement,
Emilie DARCHEVILLE
Service Relation Clientèle
By Wagner
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Agréable petit 4* de taille humaine, dans le triangle d'or.
Pas de chance pour le restaurant et le bar : l'offre alentour est vraiment pléthorique !
Certains membres du personnel (en rapport avec la clientèle) gagneraient à être formé(e)s à l'accueil des clents...

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