Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,059 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très propre également un accueil très chaleureux. On est chouchoute

Chère Madame Guenin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très encourageant suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, et notamment le confort de votre chambre, l'accueil de notre personnel, vos mets au Comptoir de Sèze ainsi que votre moment de détente au SPA. Votre commentaire nous fait chaud au cœur, dans la mesure où la satisfaction de nos chers clients nous est précieuse.

Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien à vous,
Jade - la réception
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère Madame SAMSON,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques pour améliorer la qualité de nos services.
Pour votre prochain séjour, sachez que notre établissement dispose également de chambre Deluxe ainsi que des Suites, qui sont plus spacieuses et offrent un plus grand confort. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Nous vous prions de croire, Chère Madame SAMSON, à nos sincères salutations.
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
By Blanot
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Pas content de notre séjour

Madame, Monsieur BLANOT,
C'est avec beaucoup de regrets que nous prenons connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons note de vos remarques qui seront partagées avec les services concernés, votre avis nous est précieux pour améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour, n'hésitez pas à contacter nos équipes directement. Soyez assurés que nous aurons à cœur de tout mettre en œuvre pour vous faire vivre un très beau séjour. A bientôt nous l'espérons.
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muito agradável e muito simpático

Senhora RUANO,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia connosco e esperamos voltar a recebê-la muito em breve!
A equipa do Hotel de Sèze
By Laura S.
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bel hôtel cosy pour un tarif très correct
Une mention spéciale pour le massage de 1h au spa

Chère Madame SOULIE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons que ce dernier se soit bien déroulé et que vous ayez pu profiter d'un moment agréable grâce aux praticiennes de notre Spa. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et en restant à votre disposition! Bien à vous,
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
By Rafael Rebollo
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy buena! Repetiremos!

Estimado Sr. REBOLLO
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario sobre su estancia. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.
Atentamente,
El equipo del Hotel de Sèze
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very nice experience

Dear Madam Galante,

The entire team of the Hôtel de Sèze thanks you for taking the time to leave this nice comment.

We are delighted to read that you had a pleasant stay at the hotel and a great experience with our different services, especially at breakfast.

We hope to welcome you again during your next stay in Bordeaux!

Best regards,
Emma - Front desk team

By HADDAD
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Déçu de mon séjour chez vous
( j’ai visité presque tout mon pays en allant dans des hôtel de 4* et j'ai été très satisfait à 80% )

Cher Monsieur HADDAD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement navrés de lire que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que le confort et la satisfaction de nos hôtes sont notre priorité, ainsi c'est avec beaucoup de considération que nous prenons note de vos différentes remarques afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous vous prions de croire que votre récit n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle, et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre lors d'un prochain séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et en restant à votre entière disposition.
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

C'était la troisième fois que nous séjournions au Seze et nous n'avons pas été déçus. L'emplacement, le service et la qualité sont tous des 5 étoiles.

Cher Monsieur ESTCOURT,
Nous sommes ravis de lire que votre 3ème séjours chez nous s'est bien déroulé et vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de saluer la qualité de nos services ainsi que notre emplacement exceptionnel. Votre confiance fait la fierté de nos équipes! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement! Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Perfect! We live the rooms, location and reception service

Dear Mrs ESTEVE,
We would like to thank you for sharing your good experience with us! We are delighted to learn that you had such a nice stay. Your feedback have been passed on to our team and it will be a great pleasure for us to welcome you for a next stay in Bordeaux! Best regards,
The Hotel de Sèze team
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