Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,083 reviews across 12 portals
:
By Jc roskell
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/06/2016)
Date of experience: 06/2016

It's a nice hotel, centrally located and very clean with nice beds, everything ok if it wasn't for the size of the rooms. They are the size of a stamp, smaller than a ship's cabin with a closet that is about 18" wide. Would not stay there again

Mr and Mrs ROSKELL,

We do thank your for your interest in Hotel de Sèze**** Bordeaux.

We took note about your comment and mark.
For your next stay in Bordeaux, please ask for a Tourny view room. It will be sutable for you to enjoy your stay with us.

We really look forward to seeing you in the future.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
By sudrial
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Bonne expérience à conseiller mais par contre vendue avec une salle de sport .. qui n'existe pas, 9 m2, 1 elliptique de mauvaise qualité et un vélo seule vraie déception.

Madame, Monsieur SUDRIAL,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à l'Hôtel de Sèze pour votre séjour de 2 nuits à Bordeaux.

Nous avons bien pris note de chacune de vos remarques et d vos notes concernant les différentes prestations que notre établissement propose. Nous transmettrons celle-ci à nos différents responsables de services concernés.

En réponse à votre remarque pour le petit-déjeuner, nous vous rappelons qu'un employé reste à votre disposition à tout moment et pour répondre à vos demandes et attentes. Si certains produits venaient à manquer, notre équipe met tout en place afin d'éviter un quelconque manque et ainsi éviter ce genre de désagrément.
Nous vous invitons lors de votre prochain séjour à en faire part directement à notre employé responsable du petit-déjeuner afin de nous assurer que vous ne manquiez de rien.

Concernant l'aspect technique de la chambre, plus précisément des toilettes, notre équipe de réception et technicien se tiennent à la disposition de chacun de nos clients afin de permettre un séjour dans les meilleurs conditions.

De plus, notre fitness center est proposé à chacun de nos clients en libre accès. Notre Direction est tenue informé de votre remarque quant au bon fonctionnement de nos équipements.

Nous espèrons avoir pu repondre au mieux à vos remarques et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la ville de Bordeaux.

Mickael F
Responsable Relation Client
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Bon séjour à l'hôtel de Sèze

Cher Jean-Christophe,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à l'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et notes concernant les prestations proposées dans notre établissement.

Nous sommes ravi que nos équipes aient pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.

Nous avons transmis votre note pour le rapport qualité/prix à notre service concerné.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bordeaux.

Mickael F
Responsable Relation Client
By Hubert Sacy
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Absolument impeccable. Difficile de trouver mieux sinon pour la grandeur de la chambre et peut-être le prix qui n'est pas donné. Mais la qualité, ça se paye. Mais tout compte fait, c'est vraiment un excellent établissement.

Cher Monsieur SACY,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez apporté à l'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.

La Direction ainsi que toute notre équipe sommes ravi d'avoir pu vous apportez entière satisfaction durant votre séjour.

Nous avons bien pris note de vos notes et remarques concernant les prestations et la qualité de service proposées.

Nous serions ravi de pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre établissement.

Dans cette attente, veuillez croire, Monsieur Sacy, en notre sincère considération.

Mickael F
Responsable Relation Client
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Great hotel, great location in central Bordeaux city. I will stay again and recommend to others.

Mr BEGLIS,

We do thank your for chosen the Hôtel de Sèze**** to enjoy your stay n Bordeaux city.

We are really pleased to read your comment and your marks about our hotel facilities.

We look forward to welcoming you in the futur in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ok. I like exercising. More fitness equipment would be great.

Dear Mr MUSTAFA,

As usual, it has been a pleasure to welcoming you and your family in our Hôtel.
We took note about your disapointment during breakfast.
We will let our Restaurant Manager knows your comment.
About our fitness center, we will send to your Hotel Head Manager your request.

We really look forward to welcoming you for your next trip in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Excellent accueil et séjour très agréable

Madame, Monsieur CHARRIER,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à l'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour à Bordeaux.

Quel plaisir de lire votre satisfaction tant pour la qualité d'accueil que par nos différentes prestations proposées à notre clientèle.

La Direction ainsi que toute leur équipe espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à Bordeaux lors de votre prochain séjour dans la ville.

Mickael F
Responsable Relation Client
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/06/2016)
Date of experience: 06/2016

très bonne, la chambre était parfaite!

Cher(e) client(e),

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à L'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.

Quel plaisir d'avoir pris connaissance de votre commentaire ainsi que des notes que vous nous avez attribué pour les différentes prestations proposées dans notre établissement.

Nous sommes ravi que nos équipes et nos prestations aient pu répondre à vos attentes durant votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la ville de Bordeaux.

Mickael F
Responsable Relation Clients
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/06/2016)
Date of experience: 05/2015

Outstanding from every perspective. friendly staff, amazing room !

Dear Guest,

Our Direction and our Hotel Manager thank you for chosen the Hôtel de Sèze**** for your stay in Bordeaux City.

It is a real reward and pleasure to read your comment. We are pleased to learn you enjoyed our staff and hotel facilities.

We hope and look forward to welcoming you for your next stay in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/06/2016)
Date of experience: 05/2015

Hôtel très agréable et convivial service impeccable

Monsieur SERVAL,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.
Nous avons pris le temps de lire vos remarques que nous transmettrons avec plaisir à nos équipes.

Nous serions ravi de pouvoir vous accueillir lors de votre prochain passage à Bordeaux

Mickael
Responsable Relations Clients
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