By Mr MARTY
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Henry
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Sara P
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Lagarde
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Eldia M. Diaz-Olmo
Friends
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(28/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(26/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(26/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(23/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(23/06/2025)
Date of experience:
06/2025
L'hôtel est fabuleux : clair, précis et très bien situé. Malheureusement, le restaurant n'est pas à la même hauteur que l'hébergement, ce qui laisse une impression plutôt insatisfaisante. Car, il faut le reconnaître, un hôtel se juge souvent par la qualité de sa table.
À en juger par le faible nombre de clients dans le restaurant le soir, on peut supposer que peu de personnes choisissent d'y dîner - un signe qui ne trompe pas quant aux problèmes de service et d'expérience culinaire. Nous aurions pu, comme la majorité des clients semble le faire, aller manger dans un autre établissement.
Cependant, avec davantage d'attention, de précision, de goût et de professionnalisme, je suis convaincu que ce restaurant est tout à fait capable de faire mieux. Cela passe nécessairement par une équipe motivée et professionnelle, capable de rendre justice à votre bel établissement.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis et vos impressions détaillées.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté, la précision et l’emplacement de notre hôtel. Concernant notre restaurant, nous comprenons tout à fait que certains clients préfèrent parfois sortir de leur hôtel pour dîner ailleurs — ce choix ne remet pas nécessairement en cause la qualité du service ou des plats proposés. Le fait que notre restaurant ne soit pas toujours plein reflète simplement cette habitude fréquente chez les voyageurs, et ne traduit en rien une insuffisance de notre part.
Par ailleurs, nous tenons à souligner que nous recevons généralement d’excellents retours. Nous sommes donc désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ces standards. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service et une expérience culinaire à la hauteur de l’image de notre établissement.
Votre remarque est précieuse et nous encourage à continuer d’améliorer la qualité et le professionnalisme de notre équipe afin de mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience pleinement réussie, tant pour l’hébergement que pour la restauration.
Avec nos salutations les plus sincères,
Cordialement,
Thomas - La réception