Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,249 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Very good Hotel in Saint-Jean-de-Luz

Dear Guest,

Thank you for your comment.However, we are located in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
By J.J. Lobel
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Hôtel confortable très bien situé, avec un beau salon et un espace fumoir très appréciable.

Monsieur LOBEL,

Un mail vous a été envoyé suite à votre avis client.

Mickael F
Responsable Relation Client
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Very good location, very helpful staff, very clean room

Dear Guest,

It has been a pleasure to welcoming you in our hotel.

We do thank you for your comment and your marks regarding our hotel facilities.

We look forward to welcoming in the future in Bordeaux City.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
By Charles Schwirck
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Excellent, the desk personel were extremely friendly &'helpful

Mr SCHWIRCK,

It has been a pleasure to welcomong you in Hotel de Sèze**** during your stay in Bordeaux city.

We really look forward to welcoming you in the future.

Mickael F
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Parfait ! Bon emplacement, calme, confort

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à L'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour à Bordeaux.

Nous avons bien pris note de vos notes et de vos remarques qui seront transmis à toute notre équipe.
Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, les prestations proposées.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la ville de Bordeaux.

Mickael F
Responsable Relation Client
By Jc roskell
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/06/2016)
Date of experience: 06/2016

It's a nice hotel, centrally located and very clean with nice beds, everything ok if it wasn't for the size of the rooms. They are the size of a stamp, smaller than a ship's cabin with a closet that is about 18" wide. Would not stay there again

Mr and Mrs ROSKELL,

We do thank your for your interest in Hotel de Sèze**** Bordeaux.

We took note about your comment and mark.
For your next stay in Bordeaux, please ask for a Tourny view room. It will be sutable for you to enjoy your stay with us.

We really look forward to seeing you in the future.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
By sudrial
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Bonne expérience à conseiller mais par contre vendue avec une salle de sport .. qui n'existe pas, 9 m2, 1 elliptique de mauvaise qualité et un vélo seule vraie déception.

Madame, Monsieur SUDRIAL,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à l'Hôtel de Sèze pour votre séjour de 2 nuits à Bordeaux.

Nous avons bien pris note de chacune de vos remarques et d vos notes concernant les différentes prestations que notre établissement propose. Nous transmettrons celle-ci à nos différents responsables de services concernés.

En réponse à votre remarque pour le petit-déjeuner, nous vous rappelons qu'un employé reste à votre disposition à tout moment et pour répondre à vos demandes et attentes. Si certains produits venaient à manquer, notre équipe met tout en place afin d'éviter un quelconque manque et ainsi éviter ce genre de désagrément.
Nous vous invitons lors de votre prochain séjour à en faire part directement à notre employé responsable du petit-déjeuner afin de nous assurer que vous ne manquiez de rien.

Concernant l'aspect technique de la chambre, plus précisément des toilettes, notre équipe de réception et technicien se tiennent à la disposition de chacun de nos clients afin de permettre un séjour dans les meilleurs conditions.

De plus, notre fitness center est proposé à chacun de nos clients en libre accès. Notre Direction est tenue informé de votre remarque quant au bon fonctionnement de nos équipements.

Nous espèrons avoir pu repondre au mieux à vos remarques et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la ville de Bordeaux.

Mickael F
Responsable Relation Client
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Bon séjour à l'hôtel de Sèze

Cher Jean-Christophe,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à l'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et notes concernant les prestations proposées dans notre établissement.

Nous sommes ravi que nos équipes aient pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.

Nous avons transmis votre note pour le rapport qualité/prix à notre service concerné.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bordeaux.

Mickael F
Responsable Relation Client
By Hubert Sacy
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Absolument impeccable. Difficile de trouver mieux sinon pour la grandeur de la chambre et peut-être le prix qui n'est pas donné. Mais la qualité, ça se paye. Mais tout compte fait, c'est vraiment un excellent établissement.

Cher Monsieur SACY,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez apporté à l'Hôtel de Sèze**** pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.

La Direction ainsi que toute notre équipe sommes ravi d'avoir pu vous apportez entière satisfaction durant votre séjour.

Nous avons bien pris note de vos notes et remarques concernant les prestations et la qualité de service proposées.

Nous serions ravi de pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre établissement.

Dans cette attente, veuillez croire, Monsieur Sacy, en notre sincère considération.

Mickael F
Responsable Relation Client
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Great hotel, great location in central Bordeaux city. I will stay again and recommend to others.

Mr BEGLIS,

We do thank your for chosen the Hôtel de Sèze**** to enjoy your stay n Bordeaux city.

We are really pleased to read your comment and your marks about our hotel facilities.

We look forward to welcoming you in the futur in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael F
Guests Relation
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