Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,249 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Très bon accueil , et très bon rapport qualité/prix, la chambre , 416, était très agréable , le petit déjeuner très bon et bien servi en chambre

Monsieur BARY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et commenter votre séjour à l'Hôtel de Sèze de Bordeaux.

La Direction ainsi que toute notre équipe est ravi d'apprendre que nous avons répondu à toutes vos attentes durant votre séjour.

Nous serions ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain pasage dans la ville de Bordeaux.

Dans cette attente, recevez, Monsieur BARY, l'expression de notre sincère considération.

Mickael
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/05/2016)
Date of experience: 05/2016

chambre un peu réduite

Monsieur LEBOUR,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre établissement pour votre séjour dans la ville de Bordeaux.
Nous avons été attentif à votre commentaire concernant la taille de la chambre et vos notes concernant la chambre et le rapport qualité/prix.
Nous sommes navré d'apprendre que ceux-ci ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Nous vous invitons lors de votre prochain séjour dans notre hôtel à préciser vos attentes concernant la taille de la chambre selon nos disponibilités à cette période.
Nous transmettons à notre Direction vos remarques.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, veuillez croire
Monsieur LEBOUR, en notre sincère considération.

Mickael
Guests Relation
By Anne Denning
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Positive, comfortable, quiet

Dear Anne,

The Hôtel de Sèze staff has been pleased to welcoming you in Bordeaux.
We thank you for your mark and comment about your stay with us.
We took note about your bathroom lightbulb and shower drain remark.
Next time, let us know if you meet some troubles in the room, our staff is here to do all his best for every guest to enjoy their stay.

We look forward to welcoming you during your next trip in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Very good. Small rooms.

Dear Guest,

We thank you for your interest in our hotel de Sèze, Bordeaux.
We are really pleased to read your comment and your mark.
We also took note about your size room.Would you precise on your future booking a taller room to enjoy perfectly your next stay with us?
Our team will do his best to satisfy you.Perhaps you did not ask the frontdesk to change your room according availability.

We really look forward to welcoming you soon in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael
Guests Relation
By Parminder Nahl
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Very impressed with the staff, especially Mathieu at reception who made our stay even more memorable with his restaurant recommendations and helpful assistance.

Dear Guest,

We are pleased to read your comment and your marks about our facilities.
Matthieu and our staff are abble to recomend best Bordeaux restaurtants for lunch and dinner.We are pleased you enjoyed them.
We took note about the bathroom size and door inside opening which has been very hard for you to open. This remark has been sent to our HotelLeader in onder to make it better.

We look forward to welcoming you in the futur in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Excellent. Great location

Dear Guest,

The Hôtel de Sèze staff in Bordeaux thank you for marking et commenting your stay with us.

It is a real pleasure to read it. Our aim, enjoy every guest stay.
We are pleased to read our aim has been done.

We look forward to welcoming you soon in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael
Guests Relation
By Pedro Andrade
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Hotel de excelente qualidade, luxuoso em muitos aspectos, e pouco prático em outros. Pessoal de apoio e recepção bastante atencioso e prestativo. Dificuldade de comunicação nos idiomas espanhol e português. No geral a estadia de três dias foi bastante agradável, com certeza voltaria e recomendaria o vosso hotel.

Senhor,

Nós lhe agradecemos que tenha levado tempo para notar e deixar um comentário sobre sua estadia no Hôtel de Sèze, em Bordéus.

Nós somos deleitados para aprender que a nossa equipa pudera responder suas expectativas e que nosso estabelecimento com seus serviços conquistou lhe.

Nós tomamos bem nota de sua observação com sua dificuldade comunicando em espanhol o em português.

É verdade que nosso team fala essencialmente inglês. Porém, certos sócios do team falam o espanhol. Nosso recepcionista da noite fala o espanhol, o português e o inglês tambem por exemplo.

Esperando ansiosamente pelo prazer para dar-lo boas-vindas em Bordéus durante sua próxima estadia.

Mickael
Guests Relation
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (28/04/2016)
Date of experience: 04/2016

très bel hôtel avec un personnel aimable et disponible, un emplacement idéal au coeur de Bordeaux et une décoration stylée et individualisée.
Literie confortable, WC séparé (c'est vraiment appréciable car ce n'est pas le cas dans beaucoup de 4 étoiles!).
Dommage que les chambres soient un peu petite et que la vue ne soit pas à la hauteur dans certaines chambres.
bravo pour la propreté et le restaurant très agréable.

Chère Lise Olivia,

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de noter et commenter votre séjour au sein de l'Hôtel de Sèze, à Bordeaux.

Nous sommes très sensible à vos compliments que nous transmettrons avec plaisir à nos équipes.
De plus, quelle satisfaction de lire vos appréciations sur notre décoration, notre emplacement et surtout sur le professionnalisme de notre équipe par son accueil.

Nous avons bien noté vos remarques concernant votre chambre.
En effet, après un très grand nombre de réservations, nous nous efforçons de satisfaire à toutes les demandes.

Lors de votre prochain séjour à Bordeaux, nous serions ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.

Nous vous invitons à réserver à l'avance ou nous contacter par téléphone afin de répondre à vos attentes concernant la taille et l'orientation de votre chambre afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour parmi nous.

Cela a été un plaisir de vous accueillir et nous espérons pouvoir renouvelé votre accueil lors de votre prochain passage à Bordeaux.

Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, veuillez croire,Madame, en notre sincère considération.

Mickael
Guests Relation
Hôtel de Sèze*** Bordeaux
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Front desk people are very nice and helpful.

Dear Guest,

We do thank you for your mark and your comment about your stay in Hôtel de Sèze, in Bordeaux.

We are pleased to learn that you have been satisfied by your stay and our welcoming staff.

We took note about the main entrance night light. Please quote that the Night Auditor can be contacted during the night to turn out this safety light.

It's been a pleausre to welcome you in our hotel.We hote to see you in your next trip in Bordeaux.

Best Regards,

Mickael
Guests Relation
Hôtel de Sèze****, Bordeaux
By MARCHES
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Nous sommes ravis d'avoir pu sejourner aussi centralement et dans le calme

Cher Client, Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de noter et commenter votre séjour à l'Hôtel de Sèze, à Bordeaux.

Nous sommes ravi d'avoir pu vous accueillir au sein de notre établissement et que nos équipes ont pu répondre à vos attentes.

Malheureusement, en effet, un PB technique est survenu dans notre Spa.Notre équipe technique à fait au plus vite pour permettre à notre clientèle de profiter du Hammam.

Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour afin que vous puissiez profiter du Spa dans les meilleurs conditions.

Dans cette attente, veuillez croire, Madame,Monsieur, en notre sincère considération.

Mickael
Guests Relation
Hôtel de Sèze**** Bordeaux
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