Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,114 reviews across 12 portals
:
By Ramon Rubinat
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

El hotel es muy bonito y la situación es excelente. Nuestra experiencia fue muy buena, la habitación confortable. La única pega es la ducha, concretamente el suelo que es continuación del del cuarto de baño con lo cual el agua sale por debajo de la mampara. Además el suelo de la ducha resbala y no hay un sujetador donde agarrarse. Debería rebajarse dos centímetros el suelo de la ducha y poner un material anti deslizante.

Estimado Sr. RUBINAT

Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia con nosotros.

Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestro establecimiento y nos gustaría darle las gracias por informar de los problemas que encontró con la ducha. Transmitiremos la información a nuestra dirección para encontrar una solución adecuada y mejorar el confort de la instalación.
¡Esperamos volver a verle muy pronto!

El equipo del Hôtel de Sèze
By Lawrence d'Almeida
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Superbement localisé, chambre bien tenues (bien qu'un peu petite dans notre cas). Personnel très aimable et attentif.

Bonjour Lawrence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre chambre, la qualité de notre staff ainsi que l'emplacement privilégié de notre hôtel dans l'hyper centre de Bordeaux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et en restant à votre disposition pour planifier votre prochain séjour!
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
By Lynne Pemberton
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

This is my second stay at La Seze, and it won’t be my last. A delightful hotel, in this beautiful city. Highly recommended. .

Dear Mrs PEMBERTON,
We would like to thank you for your comment! We are very happy that you enjoyed our location and that you took the time to visit our beautiful city! We hope we will have the pleasure to welcoming you back very soon!
Best regards,
The Hotel de Seze team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hôtel agréable avec une supee situation dans l'hypercentre de Bordeaux

Chère Madame RAGUENET,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié notre établissement et son emplacement privilégié dans l'hyper centre de Bordeaux.
Nous avons bien pris note de vos différentes remarques afin d'apporter les corrections nécessaires.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement! A bientôt!
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
By LEPICIER
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Super établissement et endroit magnifique

Cher Monsieur Lepicier,

Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que notre établissement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Sèze.

Bien à vous,
Marjorie - La Réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

The hotel is well located and the service was excellent.

Dear Madam Lawless,

Thank you for your kind review !
We are thrilled to hear that you had a pleasant stay, especially thanks to our convenient location and the quality of our service.

We would be delighted to welcome you back on your next visit !

Best regards,
Marjorie - Front Desk
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très propre également un accueil très chaleureux. On est chouchoute

Chère Madame Guenin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très encourageant suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, et notamment le confort de votre chambre, l'accueil de notre personnel, vos mets au Comptoir de Sèze ainsi que votre moment de détente au SPA. Votre commentaire nous fait chaud au cœur, dans la mesure où la satisfaction de nos chers clients nous est précieuse.

Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien à vous,
Jade - la réception
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère Madame SAMSON,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques pour améliorer la qualité de nos services.
Pour votre prochain séjour, sachez que notre établissement dispose également de chambre Deluxe ainsi que des Suites, qui sont plus spacieuses et offrent un plus grand confort. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Nous vous prions de croire, Chère Madame SAMSON, à nos sincères salutations.
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
By Blanot
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Pas content de notre séjour

Madame, Monsieur BLANOT,
C'est avec beaucoup de regrets que nous prenons connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons note de vos remarques qui seront partagées avec les services concernés, votre avis nous est précieux pour améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour, n'hésitez pas à contacter nos équipes directement. Soyez assurés que nous aurons à cœur de tout mettre en œuvre pour vous faire vivre un très beau séjour. A bientôt nous l'espérons.
L'équipe de l'Hôtel de Sèze
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muito agradável e muito simpático

Senhora RUANO,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia connosco e esperamos voltar a recebê-la muito em breve!
A equipa do Hotel de Sèze
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