Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,218 reviews across 10 portals
:
By SIDOU Sylvie
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bien nous reviendrons !

Chère Madame,

Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein cœur de Bordeaux, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie. Toute l'équipe sera également très touchée par vos compliments sur la qualité de notre service.

C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

À très bientôt à l'Hôtel de Sèze !

Bien cordialement,
Maëlle - La réception
By Leterme
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bien situé, mais restaurant et bar fermé !!!!!

Cher Clément,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes très heureux de savoir que la localisation de notre établissement ainsi que la propreté de la chambre ont contribué positivement à votre séjour. Votre retour sur ces points essentiels est particulièrement apprécié par l'ensemble de notre équipe.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés que la fermeture de notre restaurant et de notre bar ait pu impacter la qualité de votre séjour et votre appréciation du service. Nous comprenons combien ces services participent au confort attendu et regrettons que vous n’ayez pas pu en bénéficier lors de votre passage. Vos remarques sont précieuses et nous aident à mieux comprendre les priorités de nos clients afin d’améliorer l’expérience proposée.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel de Sèze, dans des conditions répondant pleinement à vos attentes.

Cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

L'hôtel est très bien situé par rapport au centre historique de Bordeaux. La chambre était luxueuse et confortable.

Cher Roberto,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de lire que l’emplacement privilégié au cœur du centre historique de Bordeaux a su répondre à vos attentes et vous a permis de profiter pleinement de la ville. Il est également agréable de savoir que le confort et la qualité de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience des plus appréciables.

Votre retour positif sur la propreté ainsi que l’accueil réservé par notre équipe nous touche beaucoup et motive chacun d’entre nous à poursuivre nos efforts pour garantir des séjours réussis à nos hôtes.

Cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Poor value for money

Dear Richard,

Thank you for taking the time to share your impressions following your stay at the Hôtel de Sèze.

We sincerely regret to learn that the size of the room did not meet your expectations and that you felt it lacked comfort, which impacted your perception of value for money. Your comments regarding the absence of staff at the bar in the late afternoon and the limitations you encountered at reception have also received our full attention.

However, we are pleased to know that you appreciated the hotel's location and cleanliness. Your feedback is important and will be passed on to the relevant teams to improve our guests' experience in the future.

Thank you for your feedback, which contributes to our continuous improvement efforts.

Cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Correct, accueil au desk, qualité de la Chambre et propreté, ok.
Resté seulement qq heures de nuit suite à interruption de trajet SNCF entre Biarritz et Paris. Pas un établissement dans la liste recommandée SNCF en cas d'incident.

Cher François,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions.

Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de l’accueil, la propreté et le confort de la chambre ont répondu à vos attentes malgré la brièveté de votre séjour.

Cordialement,
Alya - La Réception
By Robert Brehaut
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Very nice hotel in good central location. Room was very nice but smaller than we expected for a deluxe room.

Dear Robert,

Thank you for sharing your experience at the Hôtel de Sèze.

We are delighted that our central location and the cleanliness of the hotel contributed to making your stay enjoyable. Your kind words about the quality of service and the warm welcome from our team are also greatly appreciated; they are a valuable encouragement to all our staff.

We hope to have the pleasure of welcoming you back again during a future stay in Bordeaux.

Sincerely,
Alya - Reception
By BERLIOZ THEATE Mélanie
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

séjour parfait très bonne accueil

Chère Mélanie,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil de qualité et que chaque aspect de votre expérience, de la localisation à la chambre, ainsi que la propreté et le service, a répondu à toutes vos attentes.

Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts afin d’assurer à chacun de nos visiteurs un séjour tout aussi satisfaisant.

Bien cordialement,
Alya - La Réception
By Roland
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bel et bon hôtel

Cher Roland,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le charme de notre établissement ainsi que notre emplacement central. Votre appréciation concernant la propreté et la qualité du service nous touche particulièrement et motive toute notre équipe.

Votre satisfaction globale est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos hôtes des séjours toujours agréables.


Bien cordialement,
Alya - La Réception
By Paikowski
Family
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Good experience overall. Well-situated hotel. Happy that a fitness space was offered, although it was pretty crammed, and I was working out alone. If I had been any taller, my hands could have touched the ceiling in my shoulder presses. Breakfast was nice, although it would have been great to have more vegan options available and well-labeled. Amazing staff and overall ambiance!

Dear Anne,

Thank you for sharing your experience at the Hôtel de Sèze.

We are delighted that our hotel's central location, the warm welcome from our team, and the overall atmosphere contributed to making your stay enjoyable. It is always very motivating for us to know that our efforts to provide attentive and multilingual service are appreciated by our guests.

We have taken note of your constructive comments regarding the fitness area and breakfast options.

Your feedback is invaluable to us as we continue to improve and ensure an ever-improving experience for our guests.

Thank you again for your positive feedback and suggestions, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Bordeaux.

Sincerely,
Alya - Reception
By Jonathan
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Very enjoyable. A very good hotel in an excellent location, with very friendly and helpful staff

Dear Jonathan,

Thank you so much for sharing your positive experience. We are delighted to hear that our hotel's location and the attentive service of our team enhanced your stay.

We have taken note of your comment regarding the view from your room and regret that it did not fully meet your expectations. Your feedback helps us improve the quality of our services.

Sincerely,
Alya - Reception
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