Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,218 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tout était parfait, y compris la salle de réunion.

Cher Fiona,

Nous vous remercions vivement d’avoir partagé votre retour.

C’est un réel plaisir d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été pleinement satisfait de l’ensemble de nos prestations, y compris de la salle de réunion.

Votre satisfaction est une belle reconnaissance qui encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts afin d’offrir à chacun de nos clients une expérience irréprochable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux.

Cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Great location, clean and friendly staff, but the breakfast and bar staff need more training in customer service. Please note on the 17th and 18th there was a lady in charge of breakfast who was very helpful and friendly. But she cannot make up for poor food.

Dear Helen,

Thank you for taking the time to share your impressions following your stay with us.

We are delighted to hear that you particularly appreciated the hotel's ideal location and cleanliness. It is also very gratifying to read your compliments regarding the warm welcome and assistance provided by the reception team.

We have noted your comments regarding the breakfast and bar service. Your feedback highlights the importance of ongoing training to ensure a consistent experience throughout your stay, and we will make sure to raise awareness among the relevant teams.

We also thank you for highlighting the kindness and efficiency of the staff member who served breakfast during your visit.

We hope to have the opportunity to welcome you back again to further enhance your experience and provide you with service that meets your expectations.

Alya - Front Desk Team
By Frank
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

It was a Perfect stay

Cher Monsieur Cohnen,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’Hôtel de Sèze a été parfait.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux.

Bien cordialement,

Héloïse
La Réception
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très bonne
Il manque une place d’arrêt minute pour déposer les bagages à l’arrivée et au départ

Cher Monsieur Pion,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour à l’Hôtel de Sèze.

Concernant l’accès en voiture, il est possible de stationner temporairement dans la rue de Sèze afin de faciliter la dépose et la récupération des bagages à l’arrivée et au départ. Nous mettons également à disposition de nos clients le parking public des Allées de Tourny, situé à proximité de l’hôtel.

Nous vous remercions pour votre remarque et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent nous reviendrons

Chère Madame Margaria,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’Hôtel de Sèze vous a pleinement satisfaite et que vous envisagez de revenir. C’est toujours un plaisir pour notre équipe d’accueillir des clients qui souhaitent renouveler leur expérience parmi nous.

Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade à Bordeaux.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

We loved our room and all the staff. It would have been perfect if there were a bellman since you do not have parking

Dear Madam Eaton,

Thank you very much for your lovely feedback.

We are delighted to hear that you enjoyed your room and that our team contributed to making your stay a pleasant one. Your compliments are greatly appreciated and will be shared with our staff.

We have also taken note of your suggestion regarding a luggage service. We understand how helpful this could be for our guests, especially when arriving or departing without direct access to parking.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hôtel de Sèze on your next visit to Bordeaux.

Kind regards,

Héloïse - Front Desk Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

立地がとても良く観光にも便利でした。
スタッフも良かったです。

Cher Monsieur Matsumoto,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’Hôtel de Sèze ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent séjour dans votre hôtel !

Cher Monsieur Trembley,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour à l’Hôtel de Sèze. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
By Ursula
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très agréable, le personnel très aimable, location parfaite

Chère Madame Hohl,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement de l’Hôtel de Sèze.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Un très bon accueil, un personnel à notre écoute qui nous aide pour toutes demandes

Chère Madame Fournier,

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes toujours heureux d’accompagner nos clients pour rendre leur séjour le plus agréable possible.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel de Sèze.

Bien cordialement,

Héloïse - La Réception
Back to Top CERTIFICATE what's this?