Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,117 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellent overall.
Room 210 isn't ideal for people who may be disrupted by the constant ping noise from the lift which is opposite the door. This noise can be heard all day and all night.

Cher client,

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.

Nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément occasionné par le bruit provenant de l'ascenseur. Soyez assuré que nous disposons de chambres paisibles qui répondront parfaitement à vos attentes lors de votre prochaine visite dans notre établissement.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

Cordialement,
Xhulia
By HECHT
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Personnel très compétent et professionnel.
Nous avons trouvé notre hôtel pour nos prochains séjours sur Bordeaux.

Cher Monsieur Hecht,

Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel; vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à suivre la voie de l'excellence, afin d'améliorer encore davantage notre qualité de service. La satisfaction de nos chers clients est notre priorité.

Nous sommes enchantés d'apprendre que la décoration de nos chambres vous a plu, et que vous avez apprécié l'insonorisation de celles-ci.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien à vous,

Jade - la réception
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bien, salle de bain un peu petite

Cher Monsieur De Smet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel de Sèze.

Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la localisation centrale de notre établissement, la propreté de nos chambres ainsi que nos services.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !

Bien à vous,

Jade - la réception
By Roturier
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellent accueil, situation geo magnifique

Cher Monsieur Roturier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentaire suite à votre séjour à l'hôtel de Sèze, et vous remercions de votre fidélité.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation centrale de notre établissement, l'accueil de nos équipes, la qualité de nos services et la propreté des chambres.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !

Bien à vous,

Jade - la réception
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bien, mais le pb est le parking et le manque de possibilités pour se garer temporairement devant l'hôtel

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Nous nous excusons pour la gêne occasionné, du fait de notre emplacement privilégié en centre ville de Bordeaux nous n'avons pas de parking et il est effectivement parfois compliqué de trouver des places disponibles proches de notre hotel.

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Constance - La réception
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Un séjour de qualité

Cher Monsieur Bobinnec,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce joli commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt, n'hésitez à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Constance - La Réception
By Lagache preist
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

très agréable et reposant. personnel accueillant

Cher Monsieur Lagache,

Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement!

Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que nos services et installations aient répondu à vos attentes.
Chaque jour, nous nous efforçons d'offrir à nos clients le plus grand confort et une expérience parfaite.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel,

Bien à vous,

Xhulia
Service relation clients
By Hami dia
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very good hotel in a great location. Staff is super friendly

Dear Mr.Hami Dia

We are deeply greateful for your nice comment regarding your stay.

On behalf of every member of our establishment, thank you !

The Hotel de Sèze is looking forward to welcoming you again.

Yours sincerely,

Front desk team
Guest relation services
By Lauduique-Lux
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hôtel très bien situé dans le triangle d'or de Bordeaux, belle chambre, très bon accueil

Cher Monsieur Lauduique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre venue à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour, et que vous avez apprécié nos services et la localisation centrale de notre établissement.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !

Bien à vous,

Constance - La Réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Nous descendons régulièrement dans votre hôtel, essentiellement pour son emplacement.
RAS sur les chambres si on ne prend pas les plus petites.
Le petit déjeuner toujours très décevant.

Cher Monsieur Gallaud,

Nous vous exprimons toute notre gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre récent séjour dans notre établissement.

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité. C'est un réel plaisir de constater que les chambres que vous avez réservées ont pleinement répondu à vos attentes.

En ce qui concerne notre service de petit-déjeuner, nous sommes attristés de constater que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous aimerions comprendre en détail ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires par e-mail à l'adresse suivante : contact@hotel-de-seze.com.
Vos précieuses remarques nous permettront d'identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer afin de mieux vous servir à l'avenir.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience irréprochable.

Cordialement,

Xhulia
Service relation clients
Back to Top CERTIFICATE what's this?