Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,076 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wonderful. My favorite room in all of France

Dear Miss Margaret ,

Thank you for taking time to shear your experience .

Your satisfaction is our first goal .

We look forward to welcomng you soon in our hotel .

Kind regard

Sara
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

One of the best city centre hotels we have stayed in

Dear Mr. Mackay,

Thank you for your kind comment. We are very grateful for your kind comment about your stay with us!

It was a real pleasure to welcome you to our establishment and we hope to see you again soon.

Yours sincerely

Xhulia
Customer Relations Department
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très bien nous reviendrons avec plaisir

Chère Madame Plano,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Xhulia
Service Relation Clients
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Un bon hôtel où on y dort très bien.

Madame Tabala ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience .

Votre satisfaction est notre principale objectif .

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous , veuillez recevoir nos sincères salutations .

Cordialement

Sara
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Bel hôtel , bien placé . Standing respecté au niveau des chambres mais pas au niveau pour le petit déjeuner

Monsieur Coppens ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience , navrée que le petit déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes .

Vos remarques sont prises très au sérieux afin de vous proposer un service de meilleure qualité lors de votre prochain passage à notre établissement .

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous , veuillez recevoir nos sincères salutations .

Cordialement

Sara
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Everything was excellent. I recommend you either install a self service coffee machine or serve coffee in 2 cup pitchers as it was a waste of time for your servers to have to take orders and deliver multiple coffees and refills.

Dear Mme Roth ,

Thank you for shearing your experience .

A lot of thanks for your advice , we will chek if it possible to done .

We remain at your disposal and look forward to welcoming you soon again .

Kind regards

Sara
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Expérience très bonne, cependant, chambre un peu petite, une personne est entrée dans notre chambre à 3h41 dans la nuit de vendredi à samedi et vol de parapluie à l'entrée...

Monsieur Rocher ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience .

Lors de votre prochaine réservation n’hésitez pas réserver une chambre de catégorie supérieure pour avoir plus d’espace .

Toute nos excuses pour votre parapluie il y a certainement dû y avoir un malentendu car les parapluie sont en libre service et nous n'avons pas la main dessus de même pour le client qui est rentrée dans votre chambre .

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir parmi nous de nouveau , veuillez recevoir nos plus sincère salutations .

Cordialement

Sara
By Suzanne Memery
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Very enjoyable stay, the service was excellent

Dear Mrs Memery,

We are delighted to read your lovely review regarding your stay at The Hotel de Sèze!

Please rest assured that your comments will be shared with the team.

We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Yours sincerely,

Caglar
Guest Relations Service
By GRIVET
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Bonne surtout en raison de la situation de l’hôtel

Cher Monsieur Grivet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre séjour au sein de notre établissement, et que sa localisation centrale vous a permis de profiter de Bordeaux et ses nombreux centres d'intérêt de manière optimale.

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt.

Bien à vous,

Jade - la réception
By Annick
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous revenons pour un week-end le 18 Novembre

Chère Madame Valengin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Toute l'équipe est ravie de vous avoir accueillis, et de constater votre satisfaction au regard des prestations proposées par notre établissement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau le 18 novembre !

Bien à vous
Jade - la réception
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