Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,218 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tres satisfaisante .
Chambre agréable, belle salle de bains ., literie très confortable
Excellent emplacement a proximité de la rue commerçante et du tram
Accueil très sympathique
Tout était parfait

Cher Madame Bennet,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel de Sèze.

C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour a répondu à toutes vos attentes, que vous avez pleinement profité du confort de la chambre, de la qualité de la literie, ainsi que de l’agencement de la salle de bains.

Nous sommes ravis que l’emplacement central de l’hôtel et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.

Cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Parfaite
Très bon rapport qualité prix

Cher Monsieur Marquet,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié le calme et l’espace de votre chambre, la qualité du service ainsi que la propreté de notre établissement.

Votre appréciation encourage toute notre équipe à continuer de proposer un accueil et des prestations soignés à chacun de nos clients.

Cordialement,

Alya - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

レセプションの対応が、人によりかなり差があるので、新人にはもっと研修が必要だと思う。

Dear Watanabe,

Thank you for taking the time to share your feedback following your stay.

We are pleased to hear that the location, room, and cleanliness met your expectations, and we thank you for this positive review.

We have noted your comment regarding the variation in the quality of service. Please be assured that we take this feedback very seriously in order to continue improving our team training and ensuring consistent service that meets your expectations.

Your feedback is valuable and contributes to the ongoing improvement of our establishment.

Sincerely,
Alya - Reception
By Edouard Baijot
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bel hôtel avec des chambres élégantes et un service excellent.

Cher Monsieur Edouard Baijot,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l’Hôtel de Sèze.

C’est un immense plaisir de lire que vous avez apprécié l’élégance de notre établissement et le raffinement de la suite de Sèze. Nous sommes également ravis que la localisation en plein cœur de Bordeaux ainsi que la qualité du service aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux.

Cordialement,
Alya - La Réception
By Wells
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

My second stay at Hotel .
Perfect location and amenities.
Thank you

Dear Mr. Wells,

Thank you so much for taking the time to share your feedback following your second stay with us.

It is a great pleasure to know that our location and facilities once again met your expectations and contributed to a perfect stay.

Your loyalty is the greatest reward for our team, and we would be delighted to welcome you back on your next visit to Bordeaux.

Best regards,
Alya - Front Desk Team
By Joseph
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Légèrement déçu par la mention du centre fitness comparé à la réalité rudimentaire de la salle mais ou sinon, excellente experience.

Cher Monsieur Charbel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience dans notre établissement. En revanche, nous sommes désolés que notre espace fitness n'ait pas correspondu à vos attentes.

Votre remarque est précieuse et nous aide à continuer d'améliorer nos prestations afin d'offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

EH BIEN TRÈS SATISFAISANTE, ET AV EC UNE TRÈS BONNE ÉQUIPE

Chère Madame Acillona,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très satisfaisante et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe.

Votre commentaire nous fait très plaisir et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

À bientôt,

Alya - La Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Parfait sauf le petit déjeuner qui pour moi est un moment important !

Cher Monsieur Mignot,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu, et nous prenons bien note de votre remarque concernant le petit déjeuner. C’est effectivement un moment important, et votre commentaire nous aide à nous améliorer sur ce point.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience encore plus satisfaisante, notamment au petit déjeuner.

Bien cordialement,
Alya - La Réception
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Endroit calme et serein agréable.
Personnel très disponible

Bonjour Mme Poletti,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la sérénité de notre établissement.

Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe a su se montrer disponible tout au long de votre séjour.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Alya - La réception
By Carlos Garcia Sagua
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Muy positiva , el equipo de personas que trabaja en el hotel son muy amables.
Una mención especial para Jade la señorita de recepción, muy profesional, nos dio soluciones a todas nuestras necesidades y fue muy preocupada de que todo resultara bien en nuestra estadía en el hotel y ciudad .

Dear Mr Garcia,

Thank you very much for your kind feedback.

We are delighted to read that you had a very positive experience and that our team contributed to making your stay enjoyable. Your special mention of Jade is greatly appreciated, and we will be sure to share your compliments with her.

We are very happy that she was able to assist you and help ensure a smooth and pleasant stay both at the hotel and in Bordeaux.

We look forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,
Alya - Front Desk Team
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