Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,078 reviews across 12 portals
:
By Philippe
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Pour un rapport de qualité/prix je ne reviendrai pas

Cher monsieur FAURE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez été pleinement satisfait de votre séjour chez nous.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience.

Cordialement,

Caglar
Service relation clients
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

A very good experience overall, in spite of the mix-up on the car service, the coffee issues, and not making me aware that breakfast was part of our package. I should have known this, but it was a hectic 2 week trip

Dear Mr Waldt,

Our Team thank you for your lovely feedback regarding your stay at the Hotel de Sèze.

Please rest assured that we duly take into account your insightful remarks in order to improve our service quality.

We hope to welcome you in the future for a much better experiance.

Warm regards,

Caglar
Guest Relations Service
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wish I might have spent more time at the property. So much to do !

Dear Mr Minvervino,

Thank you for taking the time to write us this wonderful review.

We are delighted to read that we met your expectations and that you enjoyed your stay with us.

We hope to welcome you back in the future for a longer stay in your Bordeaux Home.

Kind regards

Front Desk
By Paige
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

We had a wonderful experience! Julia was so kind, welcoming, and helpful!

Dear Mrs Powers,

Thank you for taking the time to write us this wonderful review.

We are delighted to read that we met your expectations and that you enjoyed your stay with us, Julia and all team thank to to specially.

We hope to see you soon in your Bordeaux home.

Kind regards

Front Desk
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bonne. Très bons renseignements à l’accueil

Cher monsieur Badiller,

Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié le service de l'accueil.

Votre commentaire sera partagé à l'ensemble de notre équipe,

Nous espérons vous revoir prochainement dans votre maison Bordelaise,

Sincèrement

Caglar
La réception
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Rien à dire de plus sauf que nous fûmes étonnés de devoir payer la chambre dès notre arrivée alors que notre carte était déposée à l’accueil de votre hôtel ! Que nous étions déjà venus dans votre hôtel 2 fois, que nous avons déjà offert des bons cadeaux pour des soins à des neveux bordelais et qu’en conclusion nous devrions être connus comme « clients ».

By Fernando
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Excellent location, great room and amenities

Dear Fernando ,

We thank you so much for your comment . Your satisfaction is our first concern .

We look forward to welcoming you an other time in our hotel .

Kind regard

Sara
By Andrey
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Очень хорошее расположение. Наличие больших окон в пол. Очень скудный завтрак, совсем нет овощей.

Уважаемый господин Озорнин,

Наша команда благодарит вас за прекрасный отзыв о вашем пребывании в отеле Hotel de Sèze.

Пожалуйста, будьте уверены, что мы должным образом учтем ваши глубокие замечания относительно завтрака, чтобы улучшить качество нашего обслуживания.

Мы надеемся приветствовать вас в будущем

С теплыми пожеланиями,

Ресепшн
By Dixie Hathaway
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wonderful hotel. We would stay there again.

Dear Hathaway ,

We thak you very much for shearing your experience .

Your satisfaction is our first concern .


Kind regard

Sara
By Darras
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

séjour agréable. hôtel correspondant à mes attentes.

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

sara
Servicem Relation Clients
Back to Top CERTIFICATE what's this?