Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,117 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Séjour d'une nuit agréable mais quand bien même vu le prix et la déception sur la chambre je n'y retournerai pas

Chère Madame CARDIN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l'Hôtel de Sèze. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la chambre dans laquelle vous avez séjourné n'a pas répondu à vos attentes, nous serions heureux de vous proposer une autre chambre qui vous conviendrait mieux si vous pouviez nous le signaler pendant votre séjour.

Veuillez noter que notre établissement prend très à cœur la satisfaction client et nous sommes ravis de savoir que certains points vous ont plu.

Nous souhaitons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur prochain pour une meilleure expérience et satisfaction.

Bien cordialement,

Caglar
Service relation clients
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bonne. Hôtel très central, propreté, personnel très aimable

Cher Monsieur CUVILLIER,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,

Caglar
Service Relation Clients
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Toujours bien accueilli des professionnels bravo

Chère Madame Anne Marie Matyn,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement!

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons avec grand plaisir en compte votre demande concernant votre prochain séjour et nous nous impatientons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,

Sincères salutations,

Julia - la réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Parfait!!
La localisation est optimale pour arrver où jamais on veut! Très sympa!

Chère Madame Fritz,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire si chaleureusement suite à votre séjour dans notre établissement,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et pour vous dire que cela nous est très agréable de savoir que l'emplacement de notre hôtel a convenu parfaitement à votre objectif de localisation dans la ville de Bordeaux!

Nous espérons que vous renouvellerez l’expérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Julia
Service Relation Clients
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

I had a very nice stay

Dear Mr.Gross,

We are delighted to notice you review regarding your stay at Hôtel de Sèze, we thank you!

Please rest assured that your comments will be shared with the team.

We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Yours sincerely,

Julia
Guest Relations Service
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bien, merci. On reviendra.

Cher Monsieur Wolfgang,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement,.

Nous sommes vraiment très satisfaits de constater que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel et que cela vous a laissé un si bon souvenir pour vouloir renouveler votre expérience!

L'équipe de Réception espère vous accueillir à nouveau dans un futur proche et vous offrir un service de qualité optimale.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute prochaine réservation,

Sincères salutations,

Julia
Service Relation Clients
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

expérience très agrèable, chambre grand confort avec une superbe vue sur les allées de Tourny. personnel professionnel et bienveillant

Chère Madame BAHAIN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre établissement !

Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre maison bordelaise.

Bien cordialement,

Caglar
Service Relation Clients
By Lawrence d'Almeida
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2023)
Date of experience: 05/2023

vvvvvvvvvvvvvvvvvvvv

By Claudia Gittens
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Really lovely hotel in a great location. Would highly recommend

Dear Mrs Gittens,

We are delighted to read your lovely review regarding your stay at The Hotel de Sèze!

Please rest assured that your comments will be shared with the team.

We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Yours sincerely,

Caglar
Guest Relations Service
By Lambert
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Satisfaisant si on ne prend pas le petit déjeuner
Accueil personnalisé par Julia qui nous fera revenir

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