Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,078 reviews across 12 portals
:
By NEVEU Franck
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Une équipe très professionnelle toujours a votre écoute dans un cadre type "hôtel particulier" PARFAIT

Cher monsieur NEVEU,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze! C’est un grand plaisir de voir que vous avez choisi le mot " PARFAIT " pour décrire votre séjour.

Nous sommes heureux de lire que l'ensemble de votre séjour vous a plu et que nous avons su répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Très sincèrement,

Caglar
Service relation clients
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Agradable , confio tener mejjor habitacion la proxima vez.

Estimada Sra. Niella

Estamos encantados de leer su encantadora reseña sobre su estancia en el Hotel de Sèze.

Le aseguramos que sus comentarios serán compartidos con el equipo.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.

Atentamente,

Caglar
Servicio de Relaciones con los Huéspedes
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Bonne expérience globale

Cher Monsieur Anquetil-Lelievre,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel de Sèze.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service, le personnel et la situation de notre établissement.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux afin de vous offrir un service de qualité optimale.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Julia - la réception
By P.R.
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Staff was friendly and helpful.

Dear Mr Reinig,

We are deeply greateful for your kind review regarding your stay with us.

On behalf of every member of our establishment, we thank you!

The Hotel de Sèze is looking forward to welcoming you again.

Yours sincerely,

Julia
Guest relation services
By Colin Whitelaw
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Excellent, very good staff. Room fantastic.

Dear Mr.Whitelaw,

Our Team thank you for your lovely feedback regarding your stay at the Hotel de Sèze.

Please rest assured that we duly take into account your insightful remarks in order to improve our suggestions.

We hope that we will have the opportunity to welcome you again in our Hotel.

Warm regards,

Julia
Guest Relations Service
By Molly
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2023)
Date of experience: 04/2023

It was amazing! I would love to stay in this hotel again!

Dear Mister Doppel,

We are delighted to read your review regarding your stay at The Hotel de Sèze!

Please rest assured that your comments will be shared with the team, it gives us great pleasure to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back and providing you with the best experience.

Staying at your disposal for anything,

Best regards,

Julia
Guest Relations Service
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy buena experiencia. El hotel tiene una ubicación inmejorables. El único problema fue el de la habitación al frente del ascensor, pero por lo demás, excelente

Estimada Sra. Camacho

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario tras su estancia en el Hotel de Sèze,

Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable en nuestro Hotel, ¡nos alegramos mucho de tenerla aquí!

Tomamos buena nota para su habitación que estaba cerca del ascensor, siempre nos aseguramos de encontrar soluciones inmediatamente.
Por favor, no dude en hacernos saber sus inconvenientes directamente la próxima vez.

Esperamos volver a recibirle en nuestro hotel,

Un cordial saludo,

Julia - front desk
By Pughin
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Memorable, made me a very good impression about french people and especially about citizens of Bordeaux.

Dear Pughin,

Thank you so much for your kind review. We are thrilled to read that you enjoyed your stay in our property !

It was a real pleasure to welcome you in our establishment and we are hoping to see you again soon.

Kind regards,

Sara
By Ronan and Sara Melling
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Highly recommend this hotel, great location and very friendly staff.

Dear Mrs Melling,

Thank you so much for your kind review. We are thrilled to read that you enjoyed your stay in our property !

It was a real pleasure to welcome you in our establishment and we are hoping to see you again soon.

Kind regards,

Caglar
Guest Relations Service
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Tout s'est bien passé a part le dejeuner ,nous sommes mal tomber ,certainement,des amis m'ont recommander cette table ,nous y retournerons pour en avoir le coeur net.

Cher Monsieur Pando,

Nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions suite à votre séjour chez nous.

Il est important pour nous d'avoir un retour de nos clients, qu'il soit positif ou négatif afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ainsi ravis que votre séjour se soit déroulé dans de bonnes conditions.

En revanche, nous sommes navrés que votre expérience au Comptoir de Sèze vous a déçu. Nous vous invitons pleinement à nous rendre une nouvelle visite afin de vous faire oublier cette mésaventure, nous sommes certains que votre prochain séjour sera idéal dans sa totalité.

N'hésitez pas à nous contacter directement, nous restons évidemment à votre entière disposition.

Bien à vous, en vous disant à bientôt à l'Hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
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