Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,117 reviews across 12 portals
:
By Sara
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bryan at the front desk was wonderful. The women whose name we do not know was not as I mentioned above, she could not or would not provide a bottle of water on check out. We should have taken it from our room she said.

Mrs Mayer,

Thank you for taking time to leave us this review.

Our sincerest apologies for your disappointment regarding our receptionnist behavior. It was surely a misunderstanding but rest assured that we would be glad to welcome you again in order to provide you an optimal service.

Do not hesitate to contact us for any future requests,

Yours sincerely,

Bryan - The Front Desk
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bien sauf pour la SDB

Cher Monsieur KAPUR,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

Concernant la salle de bain, n'hésitez pas à nous en faire part pendant votre séjour la prochaine fois afin que nous puissions réagir sur le moment.

L'Hôtel de Sèze espère vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,

Caglar

Service Relation Clients
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hôtel bien placé. Agréable. Très bon accueil

Chère Madame DUMERCQ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Au plaisir de vous recevoir prochainement à l'Hôtel de Sèze.

Bien à vous

Caglar
Service Relation Clients
By John Gilbert
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Very relaxing and a perfect base for visiting Bordeaux

Dear John,

We thank you so much for such a kind review, we were truly delighted to be at your service during your stay in our property !

It was a real pleasure to welcome you in our establishment and we are hoping to see you again soon.

Do not hesitate for anything for your next stay in Bordeaux,

Best regards,

Julia - Guest Relations Service
By Migeon
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bien mais un peu cher.

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et prenons en compte votre commentaire.

Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Cordiales Salutations,

Julia - Guest Relations Service
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

je pense recommander votre établissement à des amis

Chère Madame Burel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement en nous laissant un avis si agréable, cela nous fait vraiment plaisir!!

Sachez que nous prenons en compte tous les avis et tenons à offrir un service de qualité à nos clients!

L'équipe de Réception espère vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,

Julia
Service Relation Clients
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Séjour très agréable!

Cher client,

Je vous remercie de nous adresser ce retour, preuve de votre satisfaction suite à votre séjour chez nous.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour futur. N'hésitez pas à nous contacter directement.

A très bientôt à l'Hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Accueil charmant et localisation formidable

Cher Monsieur de Travesio,

Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous.

Nous vous remercions pleinement de nous adresser ce sympathique retour, la satisfaction de nos clients étant évidemment essentielle au bon développement de notre établissement.

Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement, nous vous invitons à nous contacter directement pour toutes futures demandes.

Nous vous disons à très bientôt à l'Hôtel de Sèze.

Bien à vous,

Bryan - La réception
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Excellent hôtel idéalement situé

Cher Monsieur De Labarre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,

Caglar
Service Relation Clients
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Un moment d'évasion complète dans un lieu raffiné et agréable à vivre

Chère Madame GENEZE, Cher Monsieur DUHALDE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Au plaisir de vous recevoir à la prochaine fois parmi nous.

Sincères salutations,

Caglar
Service Relation Clients
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