Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,245 reviews across 10 portals
:
By Thierry
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hôtel bien situé mais le service pourrait être meilleur vu le prix

Cher Monsieur Guillard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l'Hôtel de Sèze. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les soucis que vous avez pu rencontrer, n'hésitez pas à nous faire part de vos ennuis pendant votre séjour la prochaine fois.

Veuillez noter que notre établissement prend très à cœur la satisfaction client, ainsi donc nous tenons compte de vos remarques afin de nous améliorer et sommes ravis de savoir que certains points vous ont plu.

Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,

Caglar
Service relation clients
By Pierre Jean Askmo
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

De Seze est un hotel de tres bon gout avec un service impeccable et une localisation centrale.

Cher Monsieur Askmo,

L'hôtel de Sèze vous remercie de nous avoir laissé ce commentaire. Votre retour nous fait énormément plaisir, votre satisfaction est essentielle.

Nous espérons donc que vous réitérerez l'expérience pour vous faire vivre un nouveau séjour d'exception.

À bientôt à l'hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Dans lensemble un très bons séjour je néditerait pas à le recommander à mes proche

Cher Monsieur Naigre,

Nous vous remercions pleinement de nous adresser un retour suite à votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions dans son ensemble, nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toutes futures réservations,

Vous souhaitant une excellente continuation,

Bien à vous,

Bryan - La réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Espace SPA et Fitness trop froid Jacuzzi froid et sauna à 48 degrés ...pas très sérieux

By Nathalie
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Trés Bonne experience

Chère Madame Alegre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.

Votre retour positif nous fait extrêmement plaisir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

Sincères Salutations,

Julia - service relation client
By Daniel
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Un hôtel parfait au centre de Bordeaux . L'ensemble du personnel est au top . Nous avons juste envie d'y revenir rapidement .

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Nous espérons que vous renouvellerez lexpérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Julia
Service Relation Clients
By Ruel
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hôtel agréable et belle chambre

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

Nous tenons également à vous informer que nos différentes équipes sont parfaitement attentives, attentionnées et disponibles 24/24H pour assurer le confort et la sérénité de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir très prochainement,

Bien cordialement,

Julia
Service Relation Clients
By Lancian
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Mauvaise. Au final: un week-end sans enfant encore moins reposant quavec eux!

Cher Monsieur Lancian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze et aurions aimé que votre expérience parmi nous soit meilleure.

Nous prenons bonne notes de vos remarques et vous assurons que nous faisons notre maximum afin de satisfaire nos clients de manière optimale. N'hésitez pas à nous en faire part pendant votre séjour la prochaine fois afin que nous puissions réagir sur le moment.


N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez séjourner de nouveau parmi nous.

Cordialement,

Caglar
Service relation clients
By Feugeas Christophe
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bien dommage que le parking est été fermé

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

good stay in the hotel

Dear Mr DIEZ ERRAZQUIN,

Thank you for having shared your experiance at Hotel de Sèze. We are glad to hear that you had a lovely stay among us.

We hope to have the pleasure of welcoming you for a next time.

Kind regards

Caglar

Guest Relations Service
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