Hotel De Sèze hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,256 reviews across 10 portals
:
By Kowalewski manon
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Séjour parfait, tout est soigné et dans le détail.

Chère Madame Kowalewski,

Votre retour nous touche très sincèrement. Nous vous remercions pleinement d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques mots ô combien importants et signe de votre satisfaction personnelle.

Nous espérons donc que vous réitérerez le séjour lors de votre prochaine venue à Bordeaux pour un nouveau séjour à la hauteur du premier.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toutes futures réservations,

Bien à vous et à bientôt à l'hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Un hôtel qui va devenir notre spot lors de nos séjour à bordeaux.

Chère Madame Pianezza,

Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour chez nous. Votre satisfaction est évidemment essentielle pour nous.

Sachez que nous sommes ravis que prévoyez déjà de séjourner chez nous lors de vos futures visites sur Bordeaux.

Nous sommes impatients de vous retrouver, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Excellente continuation et toute l'équipe vous dit à très bientôt à l'hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bien a tout les niveaux on se sent bien comme à la maison

Cher Monsieur Deveze,

Nous vous remercions tout premièrement de votre fidélité ainsi que de votre généreux commentaire.

Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez aussi bien chez nous, preuve de votre satisfaction de l'ensemble de l'hôtel.

Nous espérons que votre fidélité perdurera, vos visites nous ravissent à chaque fois.

Bien à vous et à très bientôt à l'hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
By Rosaria
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Moyenne car WC pas propre .
Salle de bain et chambre pas chauffée à l'arrivée.
Lit confortable et propre linge de bain également propre et salle de bain aussi ,
chambre assez petite

Chère Madame Lombardo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l'Hôtel de Sèze. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les soucis que vous avez pu rencontrer, n'hésitez pas à nous faire part de vos ennuis pendant votre séjour la prochaine fois. Veuillez noter que notre établissement prend très à cœur la satisfaction client, ainsi donc nous tenons compte de vos remarques afin de nous améliorer et sommes ravis de savoir que certains points vous ont plu.

Nous tenons vous informer que la superficie de la chambre corresponde à la catégorie réservée. Nous avons également des chambres plus spacieuse dans les catégories supérieures et nous pourrions trouvé une solution adapté à vos attentes pour un séjour plus confortable si vous aviez nous contacté.

Nous espérons de vous recevoir à la prochain fois afin de vous faire vivre une expérience incomparable parmi nous.


Bien cordialement,

Service relation clients
By TROCHON
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

très bien bonne situation

Cher Monsieur Trochon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense du travail fourni par tous, dans le but de vous offrir un service d'une qualité optimale et rendre votre séjour à Bordeaux spécial.

Nous espérons que vous renouvellerez lexpérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Julia - Service Relation Clients
By MATHIEU
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bien, confortable, pratique, facilement accessible,

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

L'équipe de Réception espère vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,

Julia
Service Relation Clients
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Parfait. Par contre dommage que le chauffage soit éteint lorsque nous arrivons le soir. Il faut donc attendre que la chambre monte en température

Cher Monsieur LASAOSA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze.

Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement !

Nous prenons bonne notes de vos remarques concernant le chauffage et nous vous en remercions. N'hésitez pas à nous en faire part pendant votre séjour la prochaine fois afin que nous puissions réagir sur le moment.

l'Hôtel de Sèze espère vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,

Caglar
Service Relation Clients
By Garcia
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bien,calme,literie,localisation

Chère Madame Garcia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Sèze!

Toute l'équipe se joint à moi pour vous annoncer que c'est une belle récompense pour nous de lire un commentaire si positif de la part de nos clients.

Nous espérons que vous renouvellerez lexpérience bientôt et vous invitons à nous contacter directement la prochaine fois.

Sincères salutations,

Julia
Service Relation Clients
By Thierry
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hôtel bien situé mais le service pourrait être meilleur vu le prix

Cher Monsieur Guillard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l'Hôtel de Sèze. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les soucis que vous avez pu rencontrer, n'hésitez pas à nous faire part de vos ennuis pendant votre séjour la prochaine fois.

Veuillez noter que notre établissement prend très à cœur la satisfaction client, ainsi donc nous tenons compte de vos remarques afin de nous améliorer et sommes ravis de savoir que certains points vous ont plu.

Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,

Caglar
Service relation clients
By Pierre Jean Askmo
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

De Seze est un hotel de tres bon gout avec un service impeccable et une localisation centrale.

Cher Monsieur Askmo,

L'hôtel de Sèze vous remercie de nous avoir laissé ce commentaire. Votre retour nous fait énormément plaisir, votre satisfaction est essentielle.

Nous espérons donc que vous réitérerez l'expérience pour vous faire vivre un nouveau séjour d'exception.

À bientôt à l'hôtel de Sèze,

Bryan - La réception
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