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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,844 reviews across 10 portals
:
By Patrick Moser
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gutes Stadthotel, zentral, sauber

Cher Patrick,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Diana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Simple et de bon goût!...
Merci

Cher Sébastien,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,
Diana
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Siamo stati bene, gentili e puliti

Dear Caterina,

Thank you very much for your kind comments, we are very happy to read that you enjoyed your stay with us. We strive every day to provide the best service.
We hope to see you soon.

Kindly,
Diana
By Gavillet
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très satisfait depuis notre arrivée jusqu’à notre départ et le personnel a été très accueillant

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Théo
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

J’ y reviendrai :) tout m’a très bien convenu

Chère Corinne,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Diana
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très satisfaits de notre sejour

By Serge
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Correct, juste un peu surpris pas l'accueil au 1er étage sans ascenseur.

By Stefan
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Unbelievable.
All personnel and services were amazing.

Dear Stefan,

Thank you for sharing your experience.
We're delighted you enjoyed your stay with us! Your satisfaction is our greatest reward.

We look forward to welcoming you back on your next visit to Annecy. Thank you again for your recommendation!

See you soon,

Diana
By Thomas O'Connell
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Great! We had a great stay and very much will come back if we are in Annecy again

Dear Thomas,

Thank you very much for your kind comments, we are very happy to read that you enjoyed your stay with us. We strive every day to provide the best service.
We hope to see you soon.

Kindly,
Diana
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous sommes repartis non reposés de notre séjour car les nuits sont difficiles à cause de la literie, la lumière passe à travers les rideaux, les vacanciers d’au dessus qui ne dormaient ni le jour ni la nuit et avaient le pas peu léger.
Heureusement que les réceptionnistes relèvent le niveau de l’hôtel.

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