Hôtel des Alpes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,721 reviews across 10 portals
:
By Littmann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Très bon accueil, disponibilité et bons conseils. L'atmosphère et la localisation de l'hôtel sont parfaits. Nous y reviendrons!

Un grand merci de toute l'équipe ! Au plaisir !
By Patrick Hennessey
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Great value for money. See my critique on Trip Advisor under "Serviceprof". Every aspect of stay was very good. Your breakfast is overpriced for the limited selections you are offering.

Dear customer,
We would like to thank you for the account you made of your stay as a retired hotel executive (see below your account on TripAdvisor). We are glad you appreciated your stay in our hotel and I am personally sorry I did not get to meet you and exchange with you!
Jean

Your critique on Tripadvisor : "At this price point you won't find anything better!"
“This family run hotel (Francois and Jean) is a great example of hospitality first! The two owners are on premise daily and take great pride in catering to your every need. As a retired hotel executive for a major international hotel company I recognize that it is never the building that makes for a VG hotel, it's customer service. These two have hired great staff, Sara and Yann to name a couple of them. The rooms are average size for European hotels, but they are clean and well maintained. The location is ideal - 150 meters from the train station, and a 10 minute walk to the ancient city. A very nice shopping street is two blocks away and there are countless restaurants within an 8-12 minute walk. They do offer a standard European continental breakfast but it is over priced at 8€ per person. This hotel deserves more than the two star rating that it has.”
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Super hôtel, très bien placé et très propre. Chambre spacieuse et décoration mignonne. Un très bon deux étoiles. À recommander !

Toute l'équipe vous remercie et espère vous accueillir lors de votre prochain passage à Annecy !
By Vicky Knipper Ducos
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Personnels adorables et séjour au top !

Toute l’équipe vous remercie et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour !
Nos trente-deux chambres sont toutes différentes ; aussi nous nous efforçons de montrer sur notre site un panel représentatif avec une photo par catégorie de chambre (standard, économique, triple et familiale).
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Idéalement situé quand on vient de la gare, la chambre que j'ai eu était confortable, jolie et très propre. L'essentiel est présent.

Un grand merci ! A bientôt
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2016)
Date of experience: 04/2016

muy buena, muy agradables.....

Muchas gracias !
By gail jeffcoate
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2016)
Date of experience: 03/2016

very good. I would come again. perfect for old down

It will be a pleasure to welcome you again! Many thanks from the team!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Hôtel bien situé mais il manque un parking et un ascensseur

Cher client,
Comme vous le précisez, notre hôtel est idéalement situé, en plein centre-ville et proche de tous les centres d’intérêts de notre belle ville. Le stationnement dans le centre d’Annecy est difficile, comme dans de nombreuses villes touristiques, et c’est pourquoi nous offrons à notre clientèle la gratuité de stationnement de 19h à 8h dans un parking public à proximité. Comme indiqué sur note site Internet, nous ne disposons pas d’ascenseur, mais notre équipe est à votre service pour vous aider à monter vos bagages. Au plaisir !
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Impeccable très bien accueilli

Merci beaucoup ! A bientôt !
By Hohler
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Super accueil,
Bravo l'équipe.

Toute l'équipe vous dit un grand merci ! Au plaisir !
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