Hôtel des Alpes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,723 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Les places de parc sont un problème malgré l'arrangement avec le parking à proximité et les chambres un peu petite mais le rapport qualité prix est intéressant. Par contre l'hôtel est bien situé par rapport au lac et à la vieille ville.

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Vous dites que votre chambre était un peu petite ; sachez que toutes nos chambres sont respectueuses de la norme de surface des hôtels de tourisme 2 étoiles. Par ailleurs, nous entendons votre remarque concernant le stationnement. L’hôtel étant situé, en centre-ville, et comme vous le précisez, proche du lac et aux portes de la vieille ville, le stationnement est payant ; nous offrons donc la nuit de stationnement (19h-8h) dans un parking à proximité.
By Litas
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Hôtel très bon rapport qualité prix

Merci d'avoir partagé votre avis ! Au plaisir !
By Gilbert
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Accueil agréable avec un personnel attentif et une atmosphère un peu familiale en plein cœur d'Annecy à un prix tout à fait abordable

Un grand merci, c'était un plaisir de vous accueillir ! A bientôt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Guest has not commented on review

By Lynn Donath Saferstein
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2015)
Date of experience: 10/2015

You need to do something about the smell of mold in bathroom!!!

Dear Lynn, thanks from the team ! We checked the smell in the bathroom right after your commentary, and there was indeed a problem in the shower. It has been fixed immediately. We remember that upon your request, on your second day, we turned up the heat in your room, be sure we would have responded as quickly had you mentioned the smell. We hope you enjoyed your second visit in Annecy and its region and hope to welcome you again soon !
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Excellente. Personnel à l'écoute, souriant, gentil et très agréable.

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! A bientôt !
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Très pratique pour une étape. Confort, chambre bien insonorisée. Excellente localisation.

Merci à vous !
By ALLEN
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

très satisfaisante. Hotel très agréable

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, au plaisir !
By Helene
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (22/10/2015)
Date of experience: 10/2015

C'est un hôtel agréable et idéalement placé

Merci !
By Michaud
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Hôtel parfait....l'accueil était très bien...On n'hésitera pas à y retourner...

Un grand merci de toute l'équipe !
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