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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,843 reviews across 10 portals
:
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Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Perfect hotel and breakfast!!!!

Many thanks from the team !
By Goudet Martine
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Un excellent séjour, dans une chambre simple mais confortable et bien équipée, et un hôtel très bien situé et très agréable.
Je recommanderai ce lieu à des amis.

Un grand merci de toute l'équipe pour votre témoignage !
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Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2015)
Date of experience: 11/2015

très bon séjour malgré les problèmes d'insonorisation....expérience à refaire

Bonjour, et merci d’avoir partagé votre avis. Vous dites que la chambre est mal insonorisée ; nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été réveillée à 5h30 par la personne située au-dessus de vous. Vous pourrez constater, aux vues des commentaires de notre clientèle, que le calme revient très souvent comme un point fort de l’hôtel. Nous espérons que votre prochain séjour chez nous vous apportera entière satisfaction ! Au plaisir !
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Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2015)
Date of experience: 11/2015

The room was even better than the pictures! And for the price, it couldn't be beat!

Thank you so much ! We hope to welcome you again soon !
By RICHARD
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Un tres belle hotel en plein centre ville et tres bien insonorise Merci pour l acceuil;On reviendra ....

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre avis et sera ravie de vous accueillir à nouveau...!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Très contents de notre séjour, super personnel, hôtel très agréable, seul bémol j'ai oublié le doudou de mon fils dans la chambre, dans le lendemain un ami est allé le récupérer on lui a dit ne pas l'avoir, or il ne pouvait pas être ailleurs !

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous avons effectivement dit à votre ami, qui est venu le lendemain matin, que nous n’avions malheureusement pas retrouvé de doudou dans votre chambre. Nous lui avons néanmoins précisé que si le doudou de votre fils était bien dans la chambre, mais caché dans les draps (nous ne voyons pas d’autre possibilité !), nous le retrouverions après le nettoyage. Nous ne l’avons pas eu en retour, mais ne manquerons pas de vous appeler s’il revenait !
A bientôt !
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (10/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Nous sommes satisfaits de notre séjour et reviendrons avec plaisir!

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons ! Merci !
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/11/2015)
Date of experience: 11/2015

hotel que nous privilégions à chacun de nos séjours sur Annecy par rapport à son emplacement et ses qualités de services.

Grand merci de toute l'équipe ! A bientôt !
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Les places de parc sont un problème malgré l'arrangement avec le parking à proximité et les chambres un peu petite mais le rapport qualité prix est intéressant. Par contre l'hôtel est bien situé par rapport au lac et à la vieille ville.

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Vous dites que votre chambre était un peu petite ; sachez que toutes nos chambres sont respectueuses de la norme de surface des hôtels de tourisme 2 étoiles. Par ailleurs, nous entendons votre remarque concernant le stationnement. L’hôtel étant situé, en centre-ville, et comme vous le précisez, proche du lac et aux portes de la vieille ville, le stationnement est payant ; nous offrons donc la nuit de stationnement (19h-8h) dans un parking à proximité.
By Litas
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Hôtel très bon rapport qualité prix

Merci d'avoir partagé votre avis ! Au plaisir !
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