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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,786 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Globalement, c'est un petit hôtel très agréable et accueillant

By Christine Hasting
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich fand es schön, in ein Hotel zu kommen, was einen eher privaten Charakter hat. Bei einem nächsten Mal würde ich darauf achten, nicht im 3. Stock untergebracht zu werden! Das Treppensteigen kann mühsam werden!

By Matthieu
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour agréable, sans prise de tete ! L'hôtel est idéalement situé et avec un très bon rapport qualité prix! Je recommande

Cher Matthieu,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Le fait que votre séjour se soit déroulé en toute simplicité et que vous décidiez de recommander notre établissement constitue pour l’ensemble de notre équipe une belle reconnaissance et une source de motivation supplémentaire.

Merci encore pour votre confiance§

Cordialement,

Diana
By Lina Ch.
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Location is super nice near the city center and big underground parking lot. Hotel has vouchers for parking, so insteat of 15 euros we paid 6€ for 24h.
We were very happy about the hotel, as it was just 2 starts, room was clean, quiet, had double windows, great small breakfast.

Dear Ms. Lina Ch.,

We sincerely thank you for taking the time to share your experience after your stay with us.

We are delighted that our location, close to the city center and a large underground parking lot, facilitated your visit. The parking voucher system is indeed one of the benefits we offer our guests. Learning that the value for money, the quietness of your room, its cleanliness, and the quality of the breakfast met your expectations is a great satisfaction for us.

We warmly thank you for your kind words regarding the welcome you received throughout your stay.

We thank you for the trust you have placed in us and hope to have the pleasure of welcoming you again during your next stay in Annecy.

Sincerely,

Diana
By Davide
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Buon 2 stelle a ridosso del centro

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bonne expérience et si nous repassons vers Annecy, notre hôtel est déjà choisi.

Cher invité,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir sincère de lire que la situation privilégiée de l’hôtel ainsi que la décoration soignée de votre chambre ont contribué à rendre votre visite des plus agréables. Votre appréciation concernant la propreté de la chambre, aussi remarquée par votre épouse, nous touche tout particulièrement et valorise le travail méticuleux de notre équipe.

Nous sommes également ravis de savoir que l’accueil souriant et la courtoisie de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre fidélité envisagée à l’occasion d’un prochain passage à Annecy représente pour nous une belle reconnaissance et un encouragement à poursuivre nos efforts.

Votre satisfaction globale et vos observations positives sur tous les aspects du séjour constituent la meilleure récompense pour l’ensemble de notre équipe.

Cordialement,
Théo
By Dujon
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Satisfaisant à part monter les 4 étages sans ascenseurs !!!!

Chère Madame Dujon,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel, à proximité de la vieille ville et de la gare, ainsi que la qualité de l’accueil ont su répondre à vos attentes. Votre mention sur la gentillesse de notre équipe à toute heure est très appréciée.

Nous prenons cependant bonne note de vos remarques concernant la montée aux étages supérieurs en l’absence d’ascenseur, ainsi que la taille de la chambre et le ressenti par rapport au tarif. Soyez assurée que vos observations sont précieuses pour nous permettre de cibler les axes d’amélioration et mieux répondre aux besoins de nos hôtes à l’avenir.

Votre retour sur la propreté et le rapport qualité/prix, ainsi que votre suggestion concernant la réservation, sont également pris en considération. Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.

Cordialement,
Théo
By Gauthier
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bien..rien à redire..merci

Chère Madame Gauthier,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que l’ensemble de nos prestations a su répondre à vos attentes et que votre expérience ait été des plus satisfaisantes. Votre appréciation positive concernant la propreté, l’accueil ainsi que le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’assurer à chacun de nos hôtes un séjour agréable.

Vos commentaires représentent une source précieuse de motivation pour notre équipe, attentive au bien-être de chaque client.

Merci encore pour votre confiance,
Théo
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

normale, sans rien extraordinaire, minimum ok

Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que l’emplacement central de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre visite satisfaisante. Votre retour concernant le positionnement de notre établissement dans la catégorie deux étoiles et l’adéquation avec vos attentes est également noté.

Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque sur la propreté des serviettes. Soyez assuré que vos observations sont précieuses pour nous permettre de renforcer nos procédures et d’offrir un niveau de confort optimal à chaque visiteur.

Votre retour sur le rapport qualité/prix et les prestations de la chambre sera également pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Merci encore pour votre commentaire et la confiance accordée à notre établissement.

Cordialement,
Théo
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Totalement satisfait de notre séjour

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