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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,705 reviews across 11 portals
:
By Al
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonne expérience. Bonne adresse

Cher Monsieur Al,

Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement central. Nous prenons note de votre observation sur le chauffage et travaillerons à améliorer ce point. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,

Diana
By Karine Curé
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Pour 1 nuit, nous avons été très contents.

Chère Karine,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Diana
By Bruno
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Satisfait
Pour une nuit c’était très bien

Cher Bruno,

Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre équipe. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,

Diana
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bon hôtel, bien placé avec un très bon accueil.

Bonjour M. Garcia,

Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l’accueil de notre équipe.
Nous prenons en compte vos remarques sur l'odeur dans la chambre. Sachez que nous veillons à offrir un confort optimal à nos clients et votre retour nous aide à améliorer l’expérience.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,
Diana
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

On va revenir avec grand plaisir

Cher Jean-Noël,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Diana
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Très bien
Bon hôtel bien situé

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Bien, sauf l’ascenseur en panne qui était très pénible.
Monter les valises au 3ème. Pas top

Chère Laure,

Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous apprécions vos commentaires détaillés qui nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous nous excusons pour les problèmes liés à l'ascenseur. Vos retours sont essentiels pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau bientôt pour un séjour plus satisfaisant.

Cordialement,

Diana
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfaisante dans cet hôtel pour une première visite dans la belle ville d'Annecy.

Chère Florence,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Diana
By Renato
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muito boa, voktaria com certeza.

Caro Renato,

Obrigado pela sua opinião. Ficamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia. A sua satisfação é importante para nós e esperamos voltar a recebê-la em breve.

Tudo de bom para si,

Diana
By I. G.
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

1ère expérience dans cet hôtel très réussie. Si nous retournons sur Annecy, je n'hésiterai pas à y retourner. Je le recommande.

Chère Isabelle,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy. Merci encore pour votre recommandation !

À très bientôt,

Diana
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