Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,528 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hotel ok chociaż w pokoju telewizor nie działał i kilka gniazdek bez prądu. Troche pokój sfatygowany. Polece pobyt ale tylko w polromovcyjnej cenie

No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Było bardzo fajnie

Szanowny Panie Dawidzie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Szczególnie cieszymy się z wystawionej maksymalnej oceny. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Apart from getting a room with a guest already checked in, excellent experience, and got an upgraded room

Dear Svend,

Thank you for taking your time and sharing your feedback with us.
We truly enjoyed having you as a guest.
I would like you to know that your remarks are noted and will be passed to the relevant departments for future improvement.

Best Regards
Grzegorz Konieczny
General Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 7 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Termin rezerwacji 13.03 - 15.03 opłacony dużo wcześniej. Brak informacji recepcji o zamknięciu strefy spa do odwołania, która miała być główna atracją naszego
pobytu. Brak odpowiedzi na próby zmiany terminu rezerwacji. Brak zainteresowania problemem osoby decyzyjnej pomimo wielu rozmów telefonicznych z recepcją.

No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Jestesmy zawsze zadowoleni z pobytu, a byliśmy już kilka razy. Byloby jeszcze bardziej komfortowo, gdyby nie trzeba bylo prosic pokojowki o uzupelnienie srodkow czystosci i np wody w pokoju , jesli sie zostaje dluzej. Tak jest za kazdym razem. Poza tym wszystko dopiete na ostatni guzik.

Szanowna Pani Aleksandro,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią na temat naszego hotelu. Istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ codziennie dokładamy wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace****.

Pozdrawiam i zapraszam ponownie
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ładny hotel, obsługa bardzo uprzejma

Szanowna Pani Oliwio,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Cieszę się, że hotel spełnił oczekiwania. Liczę iż miała Pani okazję skorzystać z naszej świetnej kuchni w Restauracji Cesarskiej, bądź też zrelaksować się w Termach Cesarskich.

Pozdrawiam i zapraszam ponownie
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (13/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Nie mogliśmy nocować z przyczyn od nas niezależnych,bez problemu pani z recepcji przebudowała nasz pobyt.Polecam.

Szanowny Panie Michale,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pańską opinią. Serdecznie zapraszamy do Hotelu Diament Arsenal Palace****.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Hotelik fajny jedzenie super spa bajka ale 40 zł dobę za parking strzeżony to lekka przesada

Szanowny Panie Damianie,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.

Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Friends
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Super, polecam miejsce. Na pewno jeszcze tu przyjadę.

Szanowny Panie Ireneuszu,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pana oczekiwaniom.
Mam nadzieję gościć Pana ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ogólne wrażenie bardzo dobre. Hotel ma już swoje lata i wymaga drobnych napraw i remontów. W weekendy bardzo dużo ludzi na basenie. Jedzenie bardzo spamczne. Hotel ma swój styl.

Szanowny Panie Tomaszu,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ codziennie dokładamy wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace****.


Pozdrawiam,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?