Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,528 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Na plus

Szanowny Panie Andrzeju,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pańską opinią na temat naszego hotelu. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace****.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (07/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gościliśmy w tym obiekcie drugi raz i jesteśmy bardzo zadowoleni. Komfortowe, ładnie umeblowane i czyste pokoje, uprzejma obsługa, wykwintna kuchnia i elastyczne godziny obiadokolacji. Dobrze wyposażona i czysta strefa spa - przydałoby się jednak, żeby obsługa informowała osoby tam wchodzące, że jest to strefa ciszy i relaksu, ponieważ nie wszyscy wiedzą i czasem zachowują się zbyt głośno.

Szanowna Pani Beato,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (07/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gggg

Szanowny Panie Marcinie,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie oceny.
Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby pobyt gości był udany i komfortowy. Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w przyszłości.


Pozdrawiam,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Bardzo miły pobyt, hotel zasługuje na swoje gwiazdki, jest miło, czysto, przyjemnie.

Szanowna Pani Doroto,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Podczas następnego pobytu zachęcam do skorzystania z oferty Term Cesarskich oraz Restauracji Cesarskiej.
Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Niezmiennie wysoki poziom

Szanowny Panie Marku,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Cieszymy się, że udało nam się spełnić Pana oczekiwania. Mamy nadzieje gościć Pana ponownie.


Pozdrawiam,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

super

Szanowna Pani Weroniko,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Liczę iż mieli Państwo okazję skorzystać z naszej świetnej kuchni w Restauracji Cesarskiej, bądź też zrelaksować się w Termach Cesarskich.

Pozdrawiam i zapraszam ponownie
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (23/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ogólnie byłem w tym hotelu już 4-5 raz i niestety porównując do wizyt z poprzednich lat, teraz było gorzej. Brakowało w pokoju szlafroków (trzeba było zapłacić za nie w recepcji), a wcześniej były. O innych napisałem powyżej.

Szanowny Panie Michale,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii, zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Jest mi bardzo przykro, że ostatniego pobytu nie zalicza Pan do udanych.
Mam jednak nadzieję gościć Pana ponownie.

Pozdrawiam,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Friends
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Udany wypoczynek. Piękny Hotel, stylowo urządzony.
Mały minus za widoczne poobijane ściany w pokoju - wypadałoby to zamalować.
Drugi mały minus za popsutą klapę w toalecie, była ułamana i niestabilna.
Plusy za miłą i kompetentną obsługę, wszędzie.. w recepcji, na korytarzu, w restauracji, na basenie i SPA. Pyszne posiłki. Przyjemne centrum SPA.

Szanowna Pani Aleksandro,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Hotelu Diament Arsenal Palece.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego zawsze zachęcam do zgłaszania wszelkich uwag na recepcję, która dołoży wszelkich starań, aby usunąć niedogodności.
Szczególnie cieszymy się z wystawionej maksymalnej oceny. Serdecznie zapraszamy ponownie.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Spa wymaga więcej personelu, ręczniczek maly i zuzyty... Resta na plus

Szanowny Panie Michale,

Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią. Bardzo istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby sprostać oczekiwnią naszych Gości.
Mam nadzieję gościć Pana ponownie w Hotelu Diament Arsenal Palace.

Pozdrawiam,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

dostałam pokój nr 108 i powiem szczerze nie byłam w stanie spać tak, było głośno od głównej ulicy, następnym razem zdecydowanie musze zaznaczyć żeby otrzymać pokój z drugiej strony korytarza

Szanowna Pani Marto,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Komfort naszych Gości to dla nas priorytet, tym bardziej jest mi bardzo przykro, że tym razem nie mogliśmy sprostać Pani oczekiwaniom. Zachęcam do zgłaszania wszelkich uwag na recepcję.

Pozdrawiam i zapraszam ponownie
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?