Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,520 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 9 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

very good

Szanowny Panie Grzegorzu,

dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią i wysoką ocenę pobytu w Hotelu Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów. Cieszymy się, że pobyt został przez Pana oceniony jako bardzo dobry.

Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Group
Reviewed: 9 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Pełne zadowolenie

Szanowny Panie Pawle,

Serdecznie dziękujemy za Pana opinię. To dla nas ogromna satysfakcja, że pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace spełnił Pana oczekiwania i zakończył się pełnym zadowoleniem.

Z przyjemnością powitamy Pana ponownie przy kolejnej wizycie w Chorzowie.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 10 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zajebiste

Szanowny Panie Marcinie,

Serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną i bezpośrednią opinię! Cieszymy się, że pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace wywarł na Panu tak świetne wrażenie.

Zapraszamy ponownie — z przyjemnością gościć będziemy Pana przy kolejnej okazji.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 10 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bardzo tematyczne pokoje z wyśmienitymi termami

Szanowny Panie Jacku,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że docenił Pan tematyczny charakter naszych pokoi oraz wyśmienitą strefę termalną — to jedne z elementów, z których Hotel Diament Arsenal Palace jest szczególnie dumny.

Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie i zapewnić kolejny udany pobyt.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

.

Szanowna Pani Danuto,

Dziękujemy za pozostawienie opinii. Będzie nam bardzo miło, jeśli przy kolejnej wizycie zechce Pani podzielić się kilkoma słowami o swoim pobycie — każda informacja zwrotna jest dla nas cenna i pomaga nam w dalszym doskonaleniu usług.

Mamy nadzieję, że ponownie odwiedzi Pani Hotel Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Polecam. Skorzystam ponownie.

Szanowny Panie Krzysztofie,

Serdecznie dziękujemy za Pana opinię. Cieszymy się, że pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace okazał się na tyle udany, iż rozważa Pan ponowną wizytę. To dla nas największa forma uznania.

Z przyjemnością powitamy Pana ponownie przy kolejnej okazji.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Obsługa i restauracja 5/5
Strefa spa 4/5
Pokoj 2/5
Czystość w nim 1/5
Prysznic zardzewiały tona kurzu wszędzie brak klimatyzacji w tv 3 kanały zdatne do oglądania włosy w kubkach sprawdzajcie panie sprzątające ściany cienkie wszystko słychać okropnie drzwi trzaskają nie dokręcone już mnie palce bolą dałbym jedna gwiazdkę za pokój

Szanowny Panie Arkadiuszu,

dziękuję za szczegółową opinię oraz za docenienie pracy obsługi i restauracji – to dla nas bardzo ważne. Jednocześnie rozumiem, że każdy Gość ma inne oczekiwania co do komfortu pokoju i przykro mi, że Pana wrażenia były odmienne.

Takie zgłoszenia traktujemy poważnie i przekazujemy je do działu technicznego oraz Służby Pięter, aby zweryfikować wskazane elementy i upewnić się, że pokój spełnia oczekiwany standard. Zależy nam, aby nasi Goście czuli się swobodnie i komfortowo, dlatego będziemy to monitorować z szczególną uwagą.

Dziękuję za czas poświęcony na podzielenie się opinią.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wrócę do Hotelu

Szanowny Panie Jacku,

Serdecznie dziękujemy za Pana opinię. To dla nas ogromna radość, że pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace był na tyle udany, iż zechce Pan do nas wrócić.

Z przyjemnością powitamy Pana ponownie przy kolejnej wizycie w Chorzowie.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Korzystam od dawna z oferty hotelu Arsenal, pokoje są bardzo komfortowe, obsługa i pracownicy profesjonalni i uprzejmi. Ogólne wrażenie z pobytu za kazdym razem mam bardzo pozytywne i polecam ten hotel.

Szanowny Panie Thomasie,

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i za zaufanie, jakim obdarza Pan nasz hotel od dłuższego czasu. Cieszy nas, że komfort pokoi oraz profesjonalna i uprzejma obsługa każdorazowo spełniają Pana oczekiwania.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w Katowicach/Chorzowie.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 10 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

.

Szanowny Panie Robercie,

Dziękujemy za wysoką ocenę oraz pozostawioną opinię.

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił wszystkie oczekiwania oraz że każdy z ocenianych aspektów został przez Pana doceniony.

Z radością będziemy gościć ponownie podczas przyszłych wizyt.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?