Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,528 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (24/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wszystko ok. Polecam.

Szanowny Panie Andrzeju,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Szczególnie cieszymy się z wystawionej maksymalnej oceny. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Klaudia Grabiec
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Kamers en bedden waren ok, netjes
Sauna en zwembad zeer druk, klein en lawaaierig . Niets om te relaxen

Dear Nancy,

Thank you for taking your time and sharing your feedback with us. It was a pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you soon again.

Klaudia Grabiec
General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Staying at the hotel was very pleasant and comfortable. We want to emphasize the courteous attitude of the staff, as well as the cozy atmosphere and good soundproofing in the room.

No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Прекрасно, очень уютно

No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

The hotel experience was good and it was a pity the room A/C was not working. The restaurant was first class.

No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Great as usual. Spacious and clean room and friendly staff.

Dear Magdalena,

We thank for choosing to stay with us. Thank you for your feedbackand kind words about the hotel staff.

Klaudia Grabiec
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Really liked the hotel and its in a great position for the park and zoo will come back when visiting relatives again thanks for a lovely break

Dear Arnold

Thank you for taking your time and sharing your feedback with us. It was a pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you soon again.

Klaudia Grabiec
General Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gepflegtes schönes Hotel, Straßenbahn und Verkehr trotz isolierter Fenster noch etwas störend, aber sonst sind Lage und Ausstattung sehr angenehm.

Dear Mr. Wolfgang Meyer-Franck,

Thank you for taking your time and sharing your feedback with us. It was a pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you soon again.

Klaudia Grabiec
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Niestety zarezerwowałem "apartament" nie przypuszczając , że jest to klatka bez okien. Jest to moje niedbalstwo bo mogłem przepytać recepcję o warunki pobytu. Niestety nie pomyślałem , że można nazwać "apartamentem" pomieszczenie nadające się raczej na magazyn do przechowywania pościeli i innego wyposażenia . Pozostałe elementy funkcjonowania HOTELU są moim zdaniem na wysokim poziomie i te 4 gwiazdki hotelowi się należą. Pozdrawiam serdecznie Zbigniew Tokarz

Szanowny Panie Zbigniewie,
Bardzo dziękuję za wybór naszego hotelu. Pragnę jednak zwrócić uwagę, że powyższy komentarz dotyczy apartamentu w sąsiadującym Hotelu Diament Bella Notte, gdzie faktycznie znajduje się jedno okno dachowe. W ramach Pana rezerwacji został Pan przeniesiony do Apartamentu w Hotelu Diament Arenal Palace gdzie okna znajdują się w każdym z 2 pokoi łącznie z 2 łazienkami. Mam nadzieję, że ten pokój spełnił Pana oczekiwania.
Bardzo dziękuję za miłe słowa dotyczące samego hotelu.
Pozdrawiam serdecznie,
Klaudia Grabiec
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Group
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

The overall experience for the stay at your hotel was good and enjoying!

Dear Guest,

Thank you for taking your time and sharing your feedback with us. It was a pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you soon again.

Klaudia Grabiec
General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?