Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,520 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 months ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Trotz der kleineren Mängel hat mir alles gefallen.

Szanowna Pani Tetiano,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Panią ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

wszystko spełniło nasze oczekiwania

Szanowny Panie Mateuszu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Bardzo przyjemny pobyt gdzie niczego właściwie nie brakowało. SPA było mniej dostępne ze względu na mocne obłożenie. Poza tym super

Szanowny Panie Danielu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Słaby stosunek ceny do jakości pokojów

Szanowny Panie Michałe,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 3 months ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ok

Szanowny Panie Karolu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Очень доволен надеюсь вернёмся ещё.

Szanowny Panie Eduard,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

bardzo udany pobyt, wszystko ok, szczególnie pod kątem obsługi.

Szanowny Panie Dariuszu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie podczas kolejnych wizyt na Śląsku.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Pobyt bardzo pozytywny, jestem po raz kolejny i jak będę w Chorzowie to też wybiorę ten hotel. Obsługa miła, uśmiechnięta, super śniadanie.

Szanowny Panie Andrzeju,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że chętnie do nas Państwo wracają i doceniają pracę naszego personelu oraz jakość oferowanych śniadań. Państwa uznanie za miłą i uśmiechniętą obsługę, a także wysoki standard czystości i komfort pobytu, są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy na najwyższym poziomie.

Mamy nadzieję, że każde kolejne odwiedziny w Chorzowie będą równie udane, a czas spędzony w naszym hotelu pozostawi same miłe wspomnienia.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek - Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Deputy General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Brak

Szanowna Pani Ewelino,
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią oraz za wysokie oceny przyznane poszczególnym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Cieszy nas, że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania w zakresie obsługi, czystości, przygotowania pokoju oraz oferty restauracyjnej i strefy basenowej. Doceniamy także uznanie dla organizowanych u nas wydarzeń oraz pracy naszego personelu.

Pani satysfakcja jest dla nas dużą wartością i motywacją do dalszego podnoszenia standardów.

Pozdrowienia,
Monika Karasek-Wesołowska
Zastępca Dyrektora Hotelu
Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gut

Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback and for choosing our hotel. We are pleased that you appreciated the courtesy of our staff, the efficiency of the reception service, and the high quality of the dishes served in our restaurant.

We regret that the cleanliness of the mattress protector did not meet your expectations. Please be assured that we have noted your comments, and they will help us continuously improve our service standards.

We hope that, despite these inconveniences, your stay with us was satisfactory and left you with pleasant memories.

Best regards,
Monika Karasek-Wesołowska
Deputy Hotel Director
Hotel Diament Arsenal Palace
Back to Top CERTIFICATE what's this?