Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,520 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 4 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

świetnie

Szanowni Państwo,

serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę i tak krótką, ale niezwykle miłą opinię.

Bardzo cieszy nas, że pobyt w naszym hotelu pozostawił tak pozytywne wrażenie. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska,
Kierownik Pionu Hotelowego,
Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Fantastyczny pobyt, polecę każdemu

Szanowna Pani Małgorzato,
Serdecznie dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace, oraz pozostawienie najwyższej oceny. To bardzo motywuje do pracy, zadowolenie gości jest dla nas priorytet.
Jeszcze raz dziękujemy i zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego,
No Public Name
Business
Reviewed: 4 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bardzo dobrze.

Szanowna Pani Justyno,

serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania.

Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będziemy mogli zapewnić równie udane doświadczenia i ponownie gościć Panią w Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska,
Kierownik Pionu Hotelowego,
Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Pleasant

No Public Name
Alone
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ocena pięć z minusem, a minus za niedociągnięcia w czystości pokoju i brak szerszego menu dla wegetarian, ale poza tym hotel w bardzo bliskiej odległości od Stadionu Śląskiego, co pozwala przymknąć oko na wszystkie inne niedogodności.

No Public Name
Couple
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

:)

No Public Name
Business
Reviewed: 4 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Obiekt ok, ale obsługa na każdym kroku nawala

Szanowny Panie Piotrze,

dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszy nas, że sam obiekt spełnił Pana oczekiwania, jednak bardzo przykro nam czytać, że obsługa pozostawiła tak negatywne wrażenie.

Zależy nam na wysokim standardzie serwisu i profesjonalnym podejściu do każdego Gościa, dlatego Pana uwagi traktujemy bardzo poważnie. Przekażemy je odpowiednim działom oraz zweryfikujemy sytuacje, które mogły wpłynąć na Pana ocenę pobytu.

Mamy nadzieję, że mimo tych doświadczeń da nam Pan jeszcze szansę, abyśmy mogli zaprezentować poziom obsługi zgodny z naszymi standardami.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska,
Kierownik Pionu Hotelowego,
Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Family
Reviewed: 4 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super położenie , komfort wypoczynku bardzo dobry.

Szanowny Panie Bogdanie,

serdecznie dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że docenił Pan nasze położenie oraz komfort wypoczynku podczas pobytu.

Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana w Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Family
Reviewed: 4 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Polecam bardzo

No Public Name
Family
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bardzo sprawnie i elegancko

Back to Top CERTIFICATE what's this?