Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,524 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Jesteśmy stałymi gośćmi w hotelu Diamond Arsenal w Chorzowie. Korzystamy z saun i basenu. Zwykle z szlafrokami nie było problemu, jednak ostatnio spotkała nas niemiła sytuacja, kiedy to obsługa zażądała za korzystanie z szlafroków opłaty powołując się na politykę hotelu. Taka sytuacja niekorzystnie wpływa na nasz dalszy wybór tego hotelu.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Wszystkie uwagi i opinie naszych Gości mają dla nas wysoki priorytet, dziękujemy za nie.

Pana uwaga została przekazana do odpowiedniego działu celem weryfikacji.
Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie.


Z pozdrowieniami,
Magdalena Jarzyńska

Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Dzwiękoszczlność ścian pomiedzy pokojami jest katastrofalna. W zasadzie nie ma intymności, ani spokoju. Wyraźnie słychać wszelką aktywność sąsiada i szczegoły rozmów. Jeśli to nie będzie absolutnie konieczne, z pewnością nie powrócę do Państwa hotelu.

Szanowna Pani Agnieszko,

Dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Wszystkie uwagi i opinie naszych Gości mają dla nas wysoki priorytet, dziękujemy za nie.

Każda uwaga została zgłoszona do odpowiedniego działu w celu weryfikacji.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z pozdrowieniami,
Magdalena Jarzyńska

Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ottima accoglienza , personale qualificato , molto gentile e disponibile. Situato in un sito tranquillo vicino al centro. Lo consiglio vivamente! Grazie staff!!!

Dear Guest,

thank you for taking your time to share with us you opinion.
Your comments are very positive, what makes us proud due to the fact we pay a lot of attention to satisfy our guests .
Thank you once more for your high score. We look forward to seeing you again in the future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super, na pewno wrócę

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

X

Szanowny Panie,

Dziękujemy za pozostawienie oceny.
Prosimy o informację, które aspekty nie spełniły Pańskich oczekiwań, co ułatwi nam poprawę świadczonych przez nasz hotel usług.
Zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (19/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hotel jest ok. Ma swój styl. Ale dałabym mu 3 gwiazdki. Hotele 4 gwiazdkowe mają większe pokoje, większe łazienki i klimatyzację. Do tego mają wiele atrakcji i miejsc dla dzieci. Hotel przeznaczony raczej dla osób bez dzieci. Cena za pobyt za wysoka.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (17/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Great

Dear Sir,,
thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bardzo fajny hotel

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Pokój 323 wieczorem głośny za ścianą było słychać wentylacje

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super

Szanowny Gościu,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?