Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,524 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

7 out of 10

Dear Guest,

thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that almost all aspects of our hotel met your expectations.
I hope to welcome you again soon.

Kind regards,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (21/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ten hotel był najlepszy jaki odwiedziłam

Szanowny Pani,

z ogromną przyjemnością przeczytałam Pani opinię o Hotelu Diament Arsenal Palace.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego Hotelu i uczynimy wszystko, aby nie zawieść Pani zaufania.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o.Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

A decent hotel with parking, but wifi was very poor. Almost the slowest I ever used in worldwide hotels.

Dear Guest,

thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that almost all aspects of our hotel met your expectations.
I hope to welcome you again soon.

Kind regards,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Excelent

Dear Sir,

thank you for taking your time to share with us you opinion.
Your comments are very positive, what makes us proud due to the fact we pay a lot of attention to satisfy our guests .
Thank you once more for your high score. We look forward to seeing you again in the future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Za małe krzesła przy biurkach, nie da się pracować. Ciemno w łazience, ciężko się dobrze ogolić. Papierowe ściany przez które słychać rozmowy obok.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Przykro nam, że nie udało się spełnić wszystkich oczekiwań.
Pańskie uwagi zostały przekazane do osób odpowiedzialnych za ten zakres w celu niezwłocznej poprawy.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ogólnie pozytywnie :)

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (14/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Obsluga bardzo miła,pokój czyściutki, jedzenie z karty fantastyczne

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Dziękujemy za wyróżnienie dla Obsługi, czystości oraz menu a'la carte.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

nie było źle, ale do 4 gwiazdek to brakuje sporo. śniadania średniej jakości. basen słaby i śmierdzący. najgorsze to cienkość ścian. słychać wszystko co dzieje się w pokoju obok - nawet zwykłą rozmowę. na nieszczęście w pokoju obok była osoba co chwilę kaszląca - tragedia. był to mój drugi i ostatni pobyt.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Przykro nam, że nie spełniliśmy Pańskich oczekiwań.
Uwagi zostały przekazane do Osób odpowiedzialnych za ten zakres w celu niezwłocznej poprawy.
Mimo to zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Bardzo dobry hotel wyróżniający się standardem pokoi oraz strefą basenową. Miła obsługa, czysto i schludnie.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Lokalizacja świetna, w samym centrum. Przystanek bardzo blisko. Blisko do ciekawych miejsc wartych zobaczenia. Pokoje w porządku, nie ma nic do zarzucenia. Czyste ręczniki oraz łazienka wyposażona w zestaw kosmetyków, suszarkę do włosów. Dużym plusem również jest darmowe wifi.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?