Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,524 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Mieszane uczucia, pokój czysty ale nie sprawny odpływ pod prysznicem wywołał obawy o to, że woda wyleje się na łazienki...

Szanowny Panie,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego każdego dnia dokładamy wszelkich starań.
Kwestie techniczne zostały przekazane do odpowiedzialnego działu, tak aby wyeliminować niedociągnięcia.
Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w naszym Hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Hotel is very nice, rooms are comfortable. Big plus for Spa area. Stuff very kind and smiling. If I could complain on one thing that would be pillow - too small and not very nice for neck.

Dear Madame,

Thank you for taking your time to share with us you opinion.
Your comments are very positive, what makes us proud due to the fact we pay a lot of attention to satisfy our guests .
Thank you once more for your high score. We look forward to seeing you again in the future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ok

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pańskim oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Pana ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Zadowolony

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ładny hotel, zadbany, Jakoś obsługi na wysokim poziomie. Ogromny minus za godziny otwarcia baru hotelowego - powinien być czynny do 24:00, tak aby można było usiąść spokojnie z drinkiem i spędzić miło wieczór.
Mniejszy minus za godziny otwarcia strefy basenowej - też fajnie byłoby gdyby były czynne do 23:00, ale to akurat jest do przełknięcia.
Schludnie, cicho, spokojnie, bardzo ładny, SPÓJNY wystrój.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Sugestie w zakresie godzin funkcjonowania baru oraz SPA weźmiemy pod uwagę.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (09/12/2022)
Date of experience: 12/2022

no comments

Dear Sir,

thank you for taking your time to share with us you opinion.
Your comments are very positive, what makes us proud due to the fact we pay a lot of attention to satisfy our guests .
Thank you once more for your high score. We look forward to seeing you again in the future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Niestety nie miałem okazji korzystać z wyżywienia stąd brak oceny. Jedyne zastrzeżenie mamy do nocnego bankietu. Ściany niestety nie wygłuszają takiego hałasu

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (03/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Pobyt w hotelu zgodny z oczekiwaniem. Wygodny pokój, pyszne śniadania, przyjemna strefa spa. Dobre usytuowanie hotelu.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

All very good & friendly

Dear Sir,

thank you for taking your time to share with us you opinion.
Your comments are very positive, what makes us proud due to the fact we pay a lot of attention to satisfy our guests .
Thank you once more for your high score. We look forward to seeing you again in the future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba
General Manager
No Public Name
Group
Reviewed: 4 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

W porządku

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?