Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,526 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nie byliśmy zadowoleni z pobytu.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za pozostawienie ogólnej oceny.
Prosimy o informację, które aspekty nie spełniły Państwa oczekiwań, co ułatwi nam poprawę świadczonych przez nasz hotel usług.
Zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

very positive

Dear Madam,

thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon.

Kind regards,
Agnieszka Zięba
acting General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

very nice place, great location next to the park, great parking

Dear Madam,

thank you for very good opinion about recent stay in Hotel Diament Arsenal Palace.
We are glad that we have fulfilled all of your expectations.
I hope to welcome you soon again.

Kind regards,
Agnieszka Zięba acting General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hotel z klimatem, dosyć stary. Czystość zwłaszcza wykładziń w pokojach pozostawia wiele do życzenia. Śniadanie zdecydowanie za drogie. Miła obsługa.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pańskich oczekiwań.
Uwagi dotyczące wykładziny zostały przekazane do Kierownika Służby Pięter, który jest odpowiedzialny za ten zakres.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Standard wyższy niż oczekiwałam.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hotel arsenal Is a little bit old, room could be refreshed

Dear Sir,

thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon.

Kind regards,
Agnieszka Zięba
acting General Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

The hotel has nice atmosphere and stylish rooms with beautiful wooden furniture and big comfortable bed . The disadvantage is the acustic, iyou can hear many things from the room near ;)
The relax zone generally is nice, especally the swimming pool but there is no water available for the guests and the towels for sauna are really small

Dear Madam,

thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that almost all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon.

Kind regards,
Agnieszka Zięba
acting General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Dał bym 5 gwiazdek

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Dziękujemy za dodatkową gwiazdkę.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Bardzo miło spędziłam tam czas, wracam po miesiącu z dziećmi na kolejny weekend. Hotel czysty, miła obsługa. Szczerze polecam

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Dziękujemy za ciepłe słowa oraz wyróżnienie dla obsługi oraz czystości.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

SPA i sauna były nieczynne, bo okres świąteczny a info na stronie z rezerwacjami nie było!!! Wybrałam ten hotel, żeby mieć możliwość relaksu

Szanowna Pani Alino,

dziękuję za czas poświęcony na pozostawienie opinii o naszym hotelu.
Przykro nam, że nie udało się spełnić wszystkich oczekiwań.
Zapewniam, iż kolejna Pani wizyta spełni pokładane w nas oczekiwania.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba - p.o. Dyrektora Hotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?