Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,526 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hotel nie jest już nowy, oświetlenie w łazience fatalne, okna nieszczelne - słychać hałas z ulicy. Zawsze w hotelu były dobre śniadania. Tym razem się rozczarowałem wyborem i jakością potraw.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Pańskie uwagi w zakresie ceny śniadań zostały przekazane do osób odpowiedzialnych za ten zakres.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Very nice experience , we come back

Dear Guest,
thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay.
We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Agnieszka Zięba
acting General Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 5 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wszystko okej ale czuć, że wystrój ma już swoje lata:)

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bardzo czysty hotel

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 5 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Z pobytu jestem zadowolony. Poza uwagami, które wymieniłem wyżej mam jeszcze dwie. Po pierwsze w pokoju nie było otwieracza do piwa/wina. Osoba, która chciałaby się go napić nie może tego uczynić jeśli nie ma swojego prywatnego otwieracza. Po drugie w pokoju nie było lodówki/minibaru. Jeśli ktoś ma ochotę na zimny napój musi używać metod analogowych. Przy sytuacji pogodowej, która była w ubiegły weekend nie chciałem ryzykować wystawienia butelek za oknem. Postawiłem więc na chłodzenie zimną wodą, która jest na pewno mniej ekologiczne aniżeli zużycie małej ilości prądu do małej lodówki. Ogólna ocena hotelu 8,5/10

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Jednocześnie informujemy, iż spełniamy życzenia Gości w zakresie wyposażenia pokoju na bieżąco, 24h/dobę - prosimy o komunikowanie potrzeb podczas kolejnych wizyt.
Serdecznie zapraszamy.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (20/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Everything ok Apart from paper thin walls.If you need silence that's deffintely not a place for you.

Dear Guest,

thank you for your stay in Hotel Diament Arsenal Palace and sharing with us your comments.
We are pleased that almost all aspects of our hotel met your expectations.
Your comment regarding to the walls was sent to the technical department, which is responsible for these issues.
We hope to have an opportunity to welcome you back again soon.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba - acting General Manager.
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

ok

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Friends
Reviewed: 5 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Na ocenę 4

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję, że po kolejnej wizycie otrzymamy mocne 5.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bardzo ładny i przytulny hotel ,Obsługa zainteresowana ,miła i pomocna

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
p.o. Dyrektora Hotelu
No Public Name
Friends
Reviewed: 5 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Very nice!

Dear Madam,

thank you for taking your time to share with us you opinion.
Your comments are very positive, what makes us proud due to the fact we pay a lot of attention to satisfy our guests .
Thank you once more for your high score. We look forward to seeing you again in the future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba
acting General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?